חוות הדעת : תהליך הזמנת החדר היה ארוך ומסורבל. לא קיבלנו את מה שהזמנו. הנציגים בקבלה עשו הרבה טעויות שגרמו לנו עוגמת נפש.

חוות הדעת : השירות של העובדים היה בסדר גמור, אבל המלון איכזב, קיבלנו חדר ש״משקיף״ לבריכה. אבל את כל רעשל הרוחצים שמענו בתוך החדר. המיטה היתה נראית כאילו הרגע מישהו קם ממנה... הצבע מתקלף ותחושה כללית של הזנחה.. לא הרגשנו שהמלון מפנק. מצטערת

חוות הדעת : חויבתי פעמיים על האירוח למרות שהסברתי כשהגעתי ששילמתי באפליקציה ובכל זאת דרשו ממני לשלם שוב בכניסה למלון. עכשיו אני במרדף אחרי הכסף. חוץ מזה היה בלגאן שלא ראיתי מעולם בקבלה, אנשים שלא קיבלו חדרים הרבה מעבר לשעה 15:00, צוות המלון לא מאורגן בכלל. חבל.

חוות הדעת : הצוות מדהים התאור של המלון באינטרנט לא תואם למה שרואים כשמגיעים , בריכה קטנה ומפוצצת

חוות הדעת : המלון מאוד ישן השטיחים בשטחים הציבוריים מאוד מלוכלכים והכורסאות מאוד לא מזמינים לישיבה. די לא נקי. ״בעדינות״

חוות הדעת : היינו צריכים להתקשר לבקש שיבואו לסדר את החדר , זה לא קרה ביוזמת המלון בכלל , היינו במלון חמשה לילות , כל יום היינו מתקשרים שיסדרו לנו את החדר ולפעמים לא היו באים בכלל.

חוות הדעת : למען האמת התאכזבנו מאד מהבית מלון , צפיפות גדולה ללא הקפדה על הנחיות משרד הבריאות , הגענו ביום שישי קבלנו את החדר בשעה 17 בערך , החדר היה מטונף סדינים לא נקיים פירורי לחם ושאריות מאורחים קודמים, ארוחת הערב זוועה דלילה מאד כמעט ולא היה מה לאכול אותו אוכל שהיה ביום קודם חומם והוגש שוב לא אכלנו כלום כי היה לזה טעם לוואי חבל שהזמנתי חצי פנסיון טעיתי שחשבתי שהבית מלון הירודס עומד בסטנדרטים גבוהים, עוד מקרה שכרטיס החדר לא תקין והייתי צריך לעלות לחדר ולרדת לקבלה כל יום בגלל בעיה בכרטיס טו במכשיר של הדלת,תכלס למלון הזה אני לא אחזור בחיים לא אמליץ עליו ולא אתקרב לרשת פתאל יותר ...אכזבה גדולה!!!!!!!