חוות הדעת : מפנק ללא ספק. היתה בעיה עם הטלוויזיה. היגיעו אחרי 2 הודעות לתקן.יש רק חדר גיהוץ אחד בקומה12 וזה נודע לי אחרי ששלחו אותי להרוס פאלאס לקומה 6. החצאית קומות מהלובי לבריכה לטרקלין לי קצת היפריע. שאין כניסה מהספא לבריכה וצריכים לצאת למלון ואז ללכת לבריכה. שעון באיזור הבריכה היה מועיל. הספסלים עם בג'קוזי בספא לא כולם פועלים.מוזיקת רקע נעימה בבריכה יוסיף הרבה . בר משקאות וקפה בבריכה חסר מאוד. הצוות בטרקלין והארוחות מצוין. ליאור אפשרת שיר אושרי פיליפ.

חוות הדעת : שלום רב,התארחנו אצלכם לפני מספר שנים והיינו מרוצים מאוד ואף מעבר .הפעם הגענו עפ ציפיות גדולות והתאכזבנו ממספר דברים אשר פגעו בחווית האירוח.לדוגמא:בארוחת הבוקר לקח המון זמן,אם בכלל,עד אשר ניגשו אלינו לשולחן. בארוחת הערב היו יותר מידי פעמים אשר ניגשו מלצרים לשאול לשביעות רצון מהמנות, דבר שדי הפריע לנו.למחרת ההגעה בבוקר הודעתי לכם על חתול אשר הסתובב בקומת הקבלה, דבר שלא טופל ובארוחת הערב למחרת אכלנו לקולות אותו החתול המיילל אשר שהה בתוך המסעדה. לא היה פיקוח מספיק על התנהגות האורחים במלון כך שניתקלנו באורחים אשר עישנו במתחם הבריכה ואף בתוך הבריכה עצמה. ריח לא נעים וחריף ביציאה מהמעלית בקומת מרתף החנייה.

חוות הדעת : אוירה נעימה שירות מעולה רציתי לציין את ולדימיר ליאור ואפרתעל שירות מעולה תודה

חוות הדעת : שרות מצוין ,חדר נקי,אוכל בטוב טעם

חוות הדעת : החוויה במלון היתה חוויה ייחודית שגרמה לנו להרגיש VIP וישנו מבחר של מתקני מלון לשימוש חופשי שמאוד מוסיפים לרוגע ולשלווה באירוח. המלון תמיד שקט ונקי, האוכל איכותי והשירות אדיב.המלון מרגיש מאוד בוטיק.

חוות הדעת : לדעתי ארוחת הערב בלורנס צריכה להיות עשירה יותר. אין בה בכלל ירקות והיא מצומצמת. ניתן לעשות מסעדה אבל במגוון רחב יותר.

חוות הדעת : אנו מדי שנה מתארחים בויטליס מזה שנים, לאחר שבשנים האחרונות הייתה ירידה ברמת האירוח ניכר כי יש מגמת שיפור חיובית מאוד