חוות הדעת : היו בעיות ניקוז במקלחת,פניתי לקבלה אבל לא נעשה דום דבר, אוכל היה ברמה בינונית, אין שום פעילות למבוגרים בלובי המלון.

חוות הדעת : שלחתי פנייה מפורטת למחלקת פניות אורחים

חוות הדעת : המלון מקסים , השירות מעולה !!! שלומית (לא זוכרת את התפקיד שלה) פשוט מדהימה דאגה להכל מהכל ! דאגה שנהנה שלא יחסר לנו כלום התקשרה פעמיים לוודא שהכל בסדר גם בהגעה וגם בעזיבה , פשוט מדהימה אין ספק שנחזור לשם שוב !!! והמצילים וואו ! ראויים לשבח מטורף . כמה שמחה כמה אנרגיות עושים את העבודה בכלכך כיף ושמחה (הייתי בהמון מלונות והמצילים תמיד ממורמרים וזועפים) ואצלכם הם פשוט עוברים בין הילדים צוחקים איתם רוקדים ונהננים מהעבודה שלהם , אחד המצילים ראה שהמצוף של הבן שלי הפוך הוא הוציא אותו מהבריכה הפך לו את המצוף בדק שהוא סגור היטב והחזיר אותו למים . פשוט מדהים וכיף לראות שהם עושים את העבודות קודש הזו בכלכך כיף ואהבה . זו לא פעם ראשונה ולא שניה שלי במלון לאונרדו קלאב ואין ספק שנחזור לשם . המון פינוקים תמיד מחחלקים אוכל ודברים טעימים בבריכה , הפעלות כל הזמן . תודה על חופשה מדהימה

חוות הדעת : החוויה הייתה נוראית קיבלנו חדר מפורק מהדלתות עד לאלומיניום של המרפסת שנכנס דרכו רוחות חזקות לאחר שעתיים שאני מנסה להגיע לקבלה והזמנת איש תחזוקה ירדתי לבסוף לקבלה והחליפו לנו חדר שגם בו היה הכל שבור בכל אביזר בחדר היה בליי דוחה לצערי יותר גרוע מאכסנייה... וכמובן רעש מהחדר השני של כל פתיחת מים שומעים דרך הקיר את הכל בקיצור היית לנו חוויה לא נעימה בכלל בכל מה שקשור לחדר שילמנו 1800 שח לילה הזה וצערי זה היה סבל

חוות הדעת : מלון פשוט מזעזע! תחילה קיבלנו חדר בקומה 7 בקומה הייתה בשפיצוים והחדר היה נראה רע! לאחר שדיברנו אם המנכ״ל החליפו לנו חדד יש לציין שירדתי תחילה לקבלה ולקשרי לקוחות ואמרנו לי שאין איך לעזור ובמידה ואני רוצה פשוט יחזירו לי את הכסף!! התנהלות מזעזעת. השיא היה שבארוחת בוקר ביום שבת בבופה היה גוק אמרתי לאחראי ופשוט הוא בא והרג אותו עם נייר- פשוט גועל נפש!!!!!₪ אני והמשפחה שלי לא אכלנו כלום בשבת לאחר המראה הזה! כחברת תיעדוף שנים של פתאל לא נתקלתי במלון עם סטנדרט כל כך נמוך

חוות הדעת : מעולה

חוות הדעת : חוויה טובה