חוות הדעת : טוב תודה

חוות הדעת : החוויה הייתה לא טובה , המזגן לא עבד בהתחלה , בחדק לא היה טלפון לצלצל ללובי , הייתי צריכה לרדת מקומה 9 ללובי בשביל לדבר עם הקבלה. לאחר מכן שעתיים ישבנו בחדר כדי שמישהו יבוא לטפל בכספת כי היו לנו דברי ערך ולא יכלנו להשאיר את הפרטים בחדר בחדר אוכל היה עמוס מאוד היינו צריכים לריב עם אנשים כדי לקבל חתיכת בשר. למחרת המעלית קפצה בין הקומות קיבלתי סטרס במעלית , פחדתי לעלות ולרדת במעלית. בהזמנה רשום שיציאה מהחדר בשעה 14:00 ובדלפק אמרו לי שחובה לצאת בשעה 12:00 כי "יום העצמאות זה לא חג" לטענת הקבלה/דלפק. מרגישה שחבל שעשיתי מועדון פתאל.

חוות הדעת : אווירה טובה. צווצ נחמד. מיקום של החדר נוח

חוות הדעת : אודות לניקול אחראית המוניטין החויה הייתה מצויינת, האכפתיות, ההקשבה והמענה בכל עת

חוות הדעת : אירוח נפלא, צוות אדיב ושירותי, חדר גדול, ארוחות מפנקות. צוות חוויה הכי טוב שנתקלתי בו בחיי: נותן את הנשמה דרך הצגות, הפעולות בבריכה ובלובי ויחס חם ותומך ורגיש לילדים ומבוגרים כאחד! החיסרון היחיד היה בחדר - אמבטיה גבוהה ומסוכנת לשימוש. חוץ מזה הכול 10! הייתה חופשה מדהימה, מאוד נהננו ותודה ענקית לעובדי המלון ולפתאל! נרצה לחזור שוב!

חוות הדעת : בחדר היה ישן מאוד לא לאכלוס בכלל. ארוחת הערב הייתה מזעזעת כלום לא היה טעים

חוות הדעת : ביקשנו במפורש חדרים צמודים עם דלת מקשרת בגלל הילדים וקיבלנו חדרים נפרדים וחדר לידנו בדלת המקשרת הייתה משפחה שצעקו והרעישו בלילה. הניקיון והתחזוקה ברמה מזעזעת במיוחד בשירותים ברחבי המלון. אין שום סדר בחדר אוכל מכניסים אנשים בלי סוף ואין צלחות ואין מקומות ישיבה. חווית ארוחת ערב מזעזעת. באנו ללילה אחד עם המשפחה שילמנו הרבה כסף. והרגשנו ממש לא מרוצים. יש גם מפגעי בטיחות ברחבי המלון עמודי פלסטיק חתוכים ברחבי הבריכה הילד שלי נפל שמה. יש מדרגה בכניסה לשירותים בלובי למטה גם מסוכן. היה שולחן אחד כולו דביק מברד כולל הריצפה. וביקשנו שינקו בשביל שנשב עם הקפה ועוגה. הגיע מישהו אחרי הרבה זמן עשה יותר לכלוך מניקיון והלך. רמה כללית נמוכה מאוד. קשה לי להאמין שנחזור לשמה. ואני מתכוון גם לכתוב על החוויה הזאת במקומות אחרים.