חוות הדעת : מלון ברמה נמוכה ארטיקים לא קפוצים במשך כל השהייה, האוכל הרגיש ממוחזר במשך שלושה ימים, ביום ראשון לא היה שום פעילות לילדים בקיצור אכזבה

חוות הדעת : אחת מהחוויות הטובות שהיו לי בישראל, אני מודה לניקול באבין מנהלת המוניטין של המלון שהתקשרה אליי ביום שבת וקראה את המשוב שלי והתקשרה אליי ופגרנה לי ולבת זוג שלי בסוויטה ועשתה לנו את החוויה , במיוחד שאנחנו שני חיילים שרצו חופשה קצרה , אני מודה לה ממש ובטוח שנחזור לשם

חוות הדעת : לצערי התאכזבנו מאוד , מלא ליקויים והשירות בקבלה שואף לאפס רצון לעזור או למצוא פתרון במיוחד אל וסאמר

חוות הדעת : מושלם

חוות הדעת : לכבוד הנהלת בית המלון, אני רוצה להביע את תלונתי על השהייה שלנו במלון שלכם במהלך השבת האחרונה. לצערי, חווינו מספר תקלות שהשפיעו באופן שלילי על חוויית השהייה שלנו: הגענו למלון וקיבלנו חדר שעדיין שהו בו אנשים נאצלנו לרדת שוב לקבלה ואמרו לנו שזה לא חדרנו , ואז נאלצנו להמתין כחצי שעה נוספת עד שהביאו לנו חדר חדש. בחדר החדש שקיבלנו היה ריח לא נעים של ביוב, ולא היה אפשרות לפתוח חלון כי היו מוברגים לו ברגים כשהתלוננו על זאת, נדרשנו להמתין זמן רב עד שהתקלה סודרה. בנוסף לא הביאו לנו בקבוקי מים לחדר, וכאשר ביקשנו מים מהקבלה ביום שבת אמרו לנו לכו תקנו בחנות של המלון למרות שאנחנו דתיים ושמענו גם משאר אורחים שהם כן קיבלו בקבוק מים. וכן ביום שבת, המפתח של שבת לא פתח את דלת החדר ולקח זמן רב עד שהתקלה סודרה. בעקבות זאת, לא יכלנו לנוח צהוריים אני מאמין כי בעיות אלו לא מתאימות לרמת השירות שאנחנו מצפים לקבל ממלון ברמה זו. אני מקווה שישפרו את השירות לאורחים בעתיד.

חוות הדעת : במהלך שהותי במלון, הייתי בר מזל לקבל שירות יוצא דופן מנציגת השירות ניקול. היא הפגינה אדיבות, מקצועיות ויחס אישי יוצא מן הכלל. ניקול עזרה לי למצוא פתרונות לכל שאלה או בקשה שהיו לי, ותמיד עם חיוך ואנרגיה חיובית. הידע שלה לגבי האזור והמלון היה מרשים, והיא עשתה כל שביכולתה כדי להבטיח שהשהות שלי תהיה נוחה ומהנה. אני רוצה להביע את תודתי לניקול על תרומתה לחווייתי החיובית במלון, ומקווה שתקבל הכרה על העבודה הנפלאה שהיא עושה.

חוות הדעת : היה מעולה חוץ מכמה דברים. הסירופ שוקולד והמייפל מהול במים יש לזה טעם מזעזע. הארטיקים בבריכה נמסים ושבורים. אני עם תאומים וסוג של התחננתי לגרבר וקיבלתי 2 כשביקשתי.. וזה לא מספיק והלכתי לקנות כי חא היה לי נעים אז הלכתי לקנות. עומס בחדר אוכל מטורף.