חוות הדעת : הבריכה היתה מטונפת וקרה,ארוחת ערב ביום חמישי בערב היתה עלובה וארוחת בוקר ביום חמישי היתה מזעזעת, כמעט ולא היו מלצרים, וחוסר במוצרים וצלחות.הועלו טענות אלה כלפי נהלת שירות לקוחות ומנהל המלון ולא נעניתי עד עכשיו.אני במועדון החברים של פתאל שנים רבות ולא נתקלתי עד היום ברמה ירודה כזו.היו אורחים שברחו מהמלון לאחר לילה אחד

חוות הדעת : אכזבה ממש לא היינו שבעי רצון מהמלון

חוות הדעת : חוסר שירותיות בכל התחומים. החלקתי באמבטיה ואף אחד לא התייחס או דאג לשלומי

חוות הדעת : אנשי קבלה סימפטיים.אוכל ברמה ירודה,קובץ ערוצי טלוויזיה נמוך מאוד,מיקום המלון טוב,חוויה לא נעימה וחבל שכך ...

חוות הדעת : אני לקוחה שלכם שמתארחת המון פעמים בשנה אני חייבת להגיד שאני לשם לא יחזור יותר, האירוח היה ביזיון, האוכל בארוחת הבוקר היה מתחת לכל ביקורת, היה זבובים בתוך הסלטים, בתוך החלבה נמצא חתיכת גוף זר מפלסטיק, כמובן שהכי מצולם,בעלי הגיע למיון בגלל קלקו קיבה במשך יומיים שנינו עם שישולם והקאות, מעבר לזה שביקשנו מגבות אמרו שאין אנשים צוות כרגע יש להמתין כמה שעות. לא היה לנו איך להתקלח!!! מישהי בקבלה לא נעימה בכלל שגם בפעם הקודמת לא קיבלה אותנו בסבר פנים יפות , חסרת סבלנות, פרצוף חמוץ. עד שיצאנו לחופשה חיכינו רק לחזור הביית וחבל!!! אני לשם לא אחזור בטוח!!

חוות הדעת : שירות מעולה ותשומת לב מכל הצוות, במיוחד אתי

חוות הדעת : שלום מאוד מאוד התאכזבנו מחווית ההאירוח. ואפילו עזבנו וויתרנו על 2 לילות מוקדם מהתיכנון.