חוות הדעת : דלת מקשרת גורמת לרעשים מהחדר שליד

חוות הדעת : האירוח היה נחמד מאוד. עובדי הקבלה אדיבים מאוד! לצערי, הבת שלי כמעט טבעה בבריכה ולא היה מציל באותו רגע. זה חמור מאוד.זה הדבר היחיד שרציתי לציין לשיפור מיידי.מעבר לכך באמת שהיה נעים ונחמד.

חוות הדעת : מיקום מעולה מול הים אוכל נהדר חדרים נקיים ושירות מעולה ממש נהנינו ובהחלט נחזור שוב פעם

חוות הדעת : קודם החדר קיבלנו מלוכך חדר אוכל היה חוסר בסכום וצלחות אוכל של שישי בערב לא מוכן ביקשתי כמה וכמה פימים מגבות שיבאו לחדר לא הביאו ממש מאכזב

חוות הדעת : לצערי הפעם הייתה חוויה לא נעימה. ביקשתי חדר עם מרפסת בתוספת תשלום ולא יכולתי להנות ממנה כי היה ריח נוראי של נבלה. הרצפה בחדר לא הייתה נקיה. בחדר אוכל המתנו עם צלחת ביד כ- 20 דקות עד שניקו את השולחן לאחר מספר פעמים שהתחננו לנקות. ובסוף כשפנינו לאיש האחראי על שירות לקוחות במלון, בכדי להביא לתשומת ליבו על חוויה לא נעימה, האשים אותי שאני שקרנית וכל האשמה העביר עלי. מרוב שדיבר בקול מורם ולא היה מוכן להקשיב, אלא רק להסביר את הצד שלו, הביא אותי עד לדמעות וכך עזבתי את המלון. אני הרבה פעמים נפשתי בהרודס בים המלח עוד לפני שנהיתי חברת מועדון, נהנתי כל פעם משירות ומניקיון ומהאוכל. לפני כשבועיים נפשתי בלאונרדו בירושלים, היה שירות מעולה, יחס אדיב. נופש בלאונרדו אשדוד ויחס של איש משירות לקוחות השאיר טעם רע לצערי שלא בא לי לחזור לשם בעתיד.

חוות הדעת : הזמנתי חדר זוג +2 שידרגתי לחדר בקומות העליונות בפועל היתה מיטה רק לילד אחד הוכנס מזרון לחדר הטלביזיה לא עבדה הגיעה עובדת הביאה טלביזיה חדשה שגם לא עבדה . ארוחת בוקר מעולה

חוות הדעת : חדר מאובק, מלוכלך, רצפה לא שטופה, חלונות מלוכלכים כספת נעולה