חוות הדעת : החדר לא היה נקי, היו ג’וקים במסדרונות, מגבות מלוכלכות

חוות הדעת : ביקשתי מראש חדר שפונה מול הים ולא מהצד, נאמר לנו בקבלה שנשארו רק סוויטות לכן שידרגו אותנו לסוויטה, היה פשוט מקסים! החדר היה נקי ונעים, ביקשנו די מאוחר כוסות ליין , למרות שאמרו לנו שאין שירות חדרים בסוף העלינו לנו בכל זאת...תודה רבה!

חוות הדעת : בהרצליה בקשתי לחגוג יום הולדת לאישתי ו40 שנות נישואין הכל היה סגור עם הנציגים ברשת ובבית המלון שעם כניסתנו לחדר יהיה משהו אכזבה גדולה רק בסביבות שבע בערב אחרי מספר טלפונים לקבלה הובא היין והשוקולד.כלהענין היה בגורם ההפתעהגם שנסיתי לרכוש שי מהודר אף אחד לא ענה.נציגי השרות במלון לא מתיחסים ויש אחד במיוחד.אחרי ים המלח חשבתי שיבוא תיקון והתבדתי

חוות הדעת : מצוין

חוות הדעת : אכזבה מוחלטת!!! אנו אורחים חוזרים במלון. התארחנו לפני שנתיים והיתה חויה נפלאה, לכן בחרנו לחזור. השנה - אכזבה מוחלטת.רמת שירות נמוכה ביותר, חוסר אכפתיות ותחזוקה ירודה של המלון. המון תקלות בצלון בעיקר עם החדרים, דלתות חורקותבאופן חריג (לקח כמה שעוצת עד שטיפלו בבעיה ולאחר שחזרנו וביקשנו לפחות 5 פעמים), מפתחות לחדרים שהתאפסו כל כמה שעות והקב"ט ביקר אצלנו בחדרים באופן תדיר ויומיומי. חדרים קטנים מידי ולא תואמים את ההרכב המשפחתי. כל פעם שפנינו לדלפק הקבלה "עשו לנו טובה" שטיפלו בנו.שירותים ציבוריים במלון מטונפים ולא מתוחזקים, שום פעילות לילדים (בקושי מועדון פתוח וגם את זה גילינו במקרה) ובקיצור המלון ממש לא מספק את החויה שמצופה ממלון בLEVEL שאתם מכוונים אליו. לא נמליץ יותר!

חוות הדעת : המלון והצוות בסדר גמור,נחמדים,צריךתקצת לשפר את הקבלה לקראת הקיץ,וכמובן בעית פתיחת הדלתות,הרבה תקלות ובעיות

חוות הדעת : מלון מקסים. החדר סטנדרטי ולא עונה להגדרת חדר אקזקיוטיב