חוות הדעת : חוויה מצויינת

חוות הדעת : זאת פעם ראשונה שלנו במלון והיה ממש מדהים, האוכל היחס, החדר המפנק, הנוף המקסים, הבריכה, הג'קוזי הכל היה מושלם. המלון הכי מפנק שיש. תודה על אירוח מדהים, אין ספק שנחזור שנה הבאה.

חוות הדעת : מדהים, נהננו מאוד, שירות מדהים, אוכל נהדר וטעים.

חוות הדעת : הגענו למלון ביום ה במלון שררה אנדרלמוסיה הספא היה מאוד מלוכלך וכך גם איזור הבריכה . כאשר קיבלנו חדר הוא היה מטונף ממש כך . ירדנו לקבלה להפנות את תשומת לב הקבלה לכך. באותה הרגע יצאה פקידת קבלה מחדר פנימי דיברה אלי בחוצפה וממש עלבה בי חייבת לציין שמרוב עלבון ממש ירדו לי דמעות , אני מבינה שהמון אנשים התלוננו אבל זו לא סיבה להוציא את העצבים עלי , ביחידה שדיברה בנעימות ובשקט . אך דווקא שם חל המהפך בדמות אור פרץ המקסים מנהל הקבלה שלקח אותי למעלה ראה את החדר הבין שהוא מלוכלך והראה לי עוד 3 חדרים עד שמצאנו חדר נקי ( באחד החדרים היה על השטיח קיסם אוזניים משומש ) דיבר בנועם התנצל על החוויה הלא נעימה ומאז דאג שרק יהיה לנו נוח ונעים . מדובר באיש הוא מופת לשירות ואדיבות . בכל מלון יש נפילות וטעויות מלון טוב ניכר ביחס ובשירות ובהקשה ללקוח לאחר שקורות הטעויות בזה אור הצטיין, אציין כי לפני טיולו של אור כבר הייתי מוכנה לעזוב את המלון עם המזוודות . אדגיש כי הוא הקשיב בסבלנות לכל ההערות . הכל תוקן דאג לניקיון הספא ואיזור הבריכה שהיה מלא בבקבוקי אלכוהול . פשוט שירות למופת של מנהל הקבלה . ולגבי אותה גברת שעלבה בי- היא לא אמורה לשרת אנשים בטח לא במלון ברמה כזו . חרפה של גברת . אפילו לא אציין את שמה תוכלו לבדוק לבד . כל הכבוד שיש לכם עובד כמו אור הוא אפילו דאג לפתק בחדר שלי בכתב ידו עם שוקולד שמאחל לי המשך שהות נעימה . בהמשך השהות - הכל היה למופת כמו תמיד אצלכם .

חוות הדעת : כעשר שנים מתארחים במלון הרודס ויטליס , חלה התדרדרות משמעותית בנקיון המלון בשירות באיכות ובנקיון המזון

חוות הדעת : מהרגע הראשון שהגענו למלון ועד מועד העזיבה, זכינו ליחס אדיב ומחויב,אנשי הצוות מסבירי נים, מחייכים ומלאי רצון אמיתי לעזור ולסייע לאורחים ליהנות