חוות הדעת : החדר קטן יחסית וגם חווירולוקחים תעריף של נוף לחם ובקושי רואים את הים. הטרקלין פחות מושקע, פעם היו ירקות וכריכים אחר הצהריים.

חוות הדעת : הרגשנו שהצוות רוצה שנהיה מרוצים.

חוות הדעת : קיבלנו חדר 809 כמו בשנה שעברה. למרות שכבר אז הודענו על כיור שבור הכיור עדיין לא תוקן. הנזמנו ארוחת בוקר ארוזה כי נאלצנו לצאת לפני השעה 7. למרות שביקשנו פעמיים והובטח שנקב לא קיבלנו אשמח לתגובתכם בנדון

חוות הדעת : שירות מעולה שידרגו לי את החדר ללא עלות שזה חוויה מאוד מאוד נעימה תודה רבה

חוות הדעת : הצוות בקבלה מצוין כנל בחדר האוכל חדר מצוין והכל מעולה

חוות הדעת : התאכזבנו מאוד מהשירות. אנחנו משתדלים לבחור תמיד במלונות של פטאל, וגם הפעם. בראשון בשעה 23:00 הגענו פיזית ללובי,ביקשנו מגבת נוספת,בחור צעיר עם משקפיים כהות, מסתכל עלינו ואומר שבשעה כזו אין עובד משק. בלי ניסיון לפתור, פשוט דיקלם את המשפט וזהו.הוא ממשיך להתעסק במחשב, מדפיס דפים, ואנחנו עומדים שם והוא מתעלם מקיומנו,אמרנו- "אנחנו עדיין כאן, מה אתה אומר?" אהה הוא עונה, כבר אמרתי לכם שאין עובד משק.וזהו. לא היה אפילו מלון אחד שביקרנו בו בעולם שנתן תשובה כזו. כמה מסובך זה לתת מגבת?? זה דורש הכנה? זה דורש איש מיוחד לזה?? אני לא רוצה לדמיין מה היה קורה לו היה נגמר לנו נייר הטואלט....גם אז התשובה היתה קבילה? ארוחת הבוקר היתה סופר מאכזבת. ביצה מקושקשת דלוחה, שום דבר שמוכן על המקום.. קרואסונים לא טריים. לקחתי לחם וריבה, פתחתי את הריבה- וראיתי שהיא כבר פתוחה וחצי אכולה. איך היא הגיעה למגש עם שאר הריבות? בטרקלין בקומה 10, ביום שלישי בבוקר לא היה מיזוג. לא ניתן היה לשבת שם בסביבות השעה 11. ביום שני יצאנו מהחדר בשעה 8:30, חזרנו ב-14:00 לערך והחדר לא עדיין לא סודר ונוקה. ויתרנו על כך ולקחנו מהחדרן מס' מגבות ובקבוקי מים. התחושה הכללית היתה שאף אחד לא מגיע כדי לתת שירות וחדאוג לחוויה טובה. מגיעים לעבודה כי חייבים. לא נמליץ על מלון זה, באנו לחגוג יום הולדת והרגשנו ששכרנו חדר בבית דירות. ולא בבית מלון מכובד

חוות הדעת : מלון ברמה גבוהה, שרות מצוין, ארוחת בוקר טעימה.