בחזרה לדף מלון

רק אורחים שהתארחו במלון יכולים לכתוב חוות דעת באתר

9.2

מבוסס על 215 חוות דעת

93% המליצו על מלון זה

  • חוות הדעת של שירלי

    ספטמבר 2023

    כל הצוות - מהקבלה לאחראי במטבח ומלצרים והחדרניים היו מנומסים, סובלניים ושמחים לעזור. היתי חויה ממש חיובית

  • חוות הדעת של אורלי

    ספטמבר 2023

    היחס והשירות מעוליםםם!!!! חבל שאין היצע יותר גדול בארוחת ערב שבת ... למשל בפירות . היתה קערה קטנה ובה תפוחים ושזיפים . אנחנו בעונה ויש אבטיחים ומלון והיה מקום לשפע גם בזה ... כל היתר היה מעולה העובדים מאוד אדיבים !!

  • חוות הדעת של גילת

    ספטמבר 2023

    חדרים נקיים ושירות מהמם

  • חוות הדעת של גילה

    ספטמבר 2023

    חדר מרווח נקי יחס הצוות אדיב ויעיל מקום מרכזי

  • חוות הדעת של אנה

    ספטמבר 2023

    עשינו צאק אין במלון לאונרדו בוטיק ביום רביעי שבוע שעבר ורק לפני שבוע הייתה כתבה על ניקיון המלונות בתוכנית חסכון ומה מתברר? נכנסים לחדר כל המגבות עם חורים!! ועם כתמים שחורים!!! איך אני אמורה להתנגב בזה?? יצאתי מהמקלחת נוטפת מים והלכתי לקבלה להגיד לבחור העייף שלא רוצה לתת שירות שם את זה ולא היה לו מענה לתת לי חוץ מאני אשלח לך מגבות בנוסף מדליקים טלוויזיה הסאונד יוצא מהשירותים ולא מהטלווזיה שזה בעיה בהגדרות שהיו צריכים לסדר פה והמזגן לא עובד! היינו בחדר חצי שעה וכבר 3 תקלות!!!! אנחנו שילמנו אלף שקל ללילה! זה נראה לכם הגיוני???? אני אפנה למשרד הבריאות לדווח עפ התמונות על החדר והשירות הזה ועוד אפילו לא הביאו לנו מענה!!!! אני בהלם מההתלנהלות הזו זה משהו שמאפיין את פתאל???!!!! רק אחרי המתנה מרובה ויותר מידי תקלות עשו לנו טובה ובחליפו לנו חדר עשיתי עיצוב בלונים לבן זןג שלי והעובד ניסה להעביר את העיצוב לחדר החדש אגל הכל נפל אחרי 5 דק כי הדבק כבר לא היה חזק אחרי ההעברה הכל ירד לטימיון והרסתם לי את כל ההפתעה ואת כל החוויה פה!!! ממש עוגמת נפש גדולה. והכי גרוע? שפניתי אליכם גם לשירות לקוחות שלכם בווטסאפ בלייב פעמיים! ולא קיבלתי מענה מאף אחד. הכל מתועד כמובן. אתם צריכים להתבייש.

  • חוות הדעת של יואל

    ספטמבר 2023

    שירות עם חיוך חדרים נקיים

  • חוות הדעת של בצאלאל

    ספטמבר 2023

    תמיד כייף לבוא לבוטיק ירושלים

חיפוש חופשה בלאונרדו בוטיק ירושלים

x
תאריך הגעה
תאריך עזיבה

מצא לי חופשה
התחייבות למחיר הטוב ביותר
בחר אזור