חוות הדעת : תשתיות מיושנות - קשה לפתוח דלת כניסה, לחצן בשירותים קשה להפעלה, ריהוט במצב לא טוב, סאונה יבשה לא מחממת היטב, היו חסרים בחדר מגבות גדולות, נעלי בית, חלוקים (חיכינו שעה וחצי עד שקיבלנו). רק ארוחת בוקר הייתה טובה

חוות הדעת : היה פשוט נוראי, היה מלא רעש בקומה בצורה ממש מוגזמת שאי אפשר היה לשבת בשקט, דופקים בדלתות בצורה אגרסיבית ובורחים. התקשרתי לשירות לאורח והתלוננתי על הרעש ובתגובה נאמר לי שעד שעה 23:00 מותר לעשות רעש מבחינה חוקית. הרעש לא היה סביר בכלל ונורא ! במקום לגרש ולהוציא את הרעשנים העדפתם לתת לקומה שלמה לסבול ... פשוט חוצפה

חוות הדעת : זה כבר התחיל הקבלת החדר כשהיתה לי בקשה שהבת שלי שאמורה להגיע למחרת לסוף שבוע שתקבל חדר לידי ומיד נאמר שאין חדר פנוי ליד החדר שלי ואחרי ויכוח פתאום נמצא חדר.זה אומר שעם מעט רצון היה ניתן לפתור בלי ויכוח

חוות הדעת : פקידת קבלה שכשניסינו להבין כיצד מתבצע תשלום על החניה אמרה שזה לא קשור אליה ולא ניסתה לעזור, שירותים מלןכלכים בחדר והניקיון לא היה ברמה טובה

חוות הדעת : אכזבה אחת גדולה .

חוות הדעת : כבר כשהגעתי למלון שאלתי על החנייה מכיוון שמצוין בכל מקום שאורחי המלון יכולים לחנות בהחה וסכום של 30 שח בשבת לפקידות בקבלה לא היה מושג על מה אני מדברת! לאחר מכן קיבלתי חדר כשכנסתי ראיתי שהטלויזיה לא עובדת ורשומה על שם של אורח אחר ןלא ניתן לתפעל אותה וכל חדר השרותים מטונף!! חייגתי שיקראו לנקות לי עם כלור שלחו מישהו שלא מבין מילה עברית לא הבין מה אני רוצה ממנו והגיע עם מסיר שומנים ..מה שראיתי באסלה היה הכי נורא ומעיד על חוסר ניקיון בסיסי,הצרכים של האורח הקודם לא נוקו כלל!! לאחר מכן ביקשתי לעבוק חדר לקח בערך שעה עד שנתנו לי מענה והעבירו אותנו חדר. למה אני צריכה לחשוש כל החופשה שהחדר אינו נקי ולחיות בחרדות? הייתי בהרבה מלונות אך בטינופת כזו לא נתקלתי אם אתם באמת מעונינים לשמר לקוחות אבקש שיחזרו אלי! תודה