חוות הדעת : במילה אחת מושלם!!!!!! ממליצה מאד

חוות הדעת : האירוח היה מדהים הגענו לבית המלון לאחר חתונתנו שנערכה ביום שישי בצהריים קיבלו אותנו בזרועות פתוחות ושידרגו לנו את החדר , בחדר השאירו לנו פלטת מתוקים שמפניה ובקבוק יין והשירות מרינת למחרת בשבת היה מקסים תודה רבה לכל הצוות �

חוות הדעת : שרות על הפנים, בקבלה לא קיבלנו שירות הולם ברדק באוכל

חוות הדעת : ההזמנה שלנו לא הופיע עיקבו אותנו התחלנו לנסוע חזרה לצפוןעד שהגיע הודעה בשעה של איחור ונאלצנו לחזור למלון כי כבר חוייבתי. לא היו לנו צמיגים כרטיסי בריכה והכל היה לא נעים כאילו התגנבנו. אבל שהיה צריך לפנות את החדרים שלא ידענו על שעת העזיבה ידעו לבוא טלדפוק מהביטחון בדלת ולגרש אנשים

חוות הדעת : הי, הגעתי בשישי אחהצ לאחר שיפוץ דירה. מותשת עם בן זוגי והילד. קיבלנו חדר מרווח ושמחתי,אולם בלילה הסתבר כי נגרם לי נזק. בין חדר הרחצה לחדר, סף הריצפה היה עקור וזרמו מים מתחת לרצפה, מה שהרטיב לנו את התיקים שהונחו ליד המיטה. מסמכים נרטבו. זה לא הגיוני ברמת התחזוקה. חדר 1501 בקומה 15 בסיטי טאוור. מרוב עייפות, שמתי לייבוש ונרדמנו. למחרת הודעתי על כך לפקידי הקבלה אך היה עומס והם לא הציעו פיצוי או שום סליחה. האמת,זה מחדל וכיוון שהייתי מותשת פשוט עזבתי. 4ני מצפה לתשובה הולמת ופיצוי הוגן כי כאמור נגרם לי נזק עקב חוסר תיזוקה בסיסי של החדר שרק נראה נחמד ומרווח אך התשתיות לא ראויות. מקווה שזה יתוקן למנוע עטגמת נפש לאורחים הבאים וכי תקחו אחריות ותתנו לי פיצוי. באמת שזה הזוי ומעולם לא קרה לי. תודה

חוות הדעת : אם הייתי יודעת שאתם לוקחים לתשומת ליבכם ומנסים לתקן הייתי מתאמצת