חוות הדעת : יש פער בין המייל שמתקבל מהמלון עם ההזמנה, לבין המידע בפועל-נתקלנו בפערים גם מבחינת החניה וגם מבחינת שעת הצק אאוט. במייל רשום שמיום חמישי ב3 החניה היא בעלות 30 שח )מה שגרם לנו להגיע אחרי 3( וכתוב ששעת הצק אאוט היא ב12 וכך תכננו את הלוז. בפועל,החניה עולה 60 שח ואף אחד בקבלה לא ידע על מה אני מדברת בעניין העלות המוזלת מיום חמישי...בנוסף כשהגעתי אמרו שאין חדרים עם נוף לבריכהלשדרוג, למרות שההצעה שלי לשדרוג התקבלה וזכתה. הפקיד עשה כמיטב יכולתו לסדר חדר עם נוף לבריכה,אבל באמת שכשהגנו לחדר לא חשבתישיקחו על זה תוספת, כי את הבריכה כמעט ולא רואים....אבל, רצו לדרוש תוספת. בבריכה-אין תמיד מגבות, מאוד מלוכלך גם בחוץ וגם במים. בבוקר של יום שישי הגענו בין הראשונים וזה בלט שהנקיון לא יסודי...כוסות ופחיות עמדו במים מאחורי הקוביה הצפה )באזור המציל ליד הכניסה(. בקיצור, יש לכם הרבה מה לשפר. חייבת לציין גם שהאווירה בכניסה למלון היתה של עצבים ומתח הן מצד אורחים שהגיעו ולא היה להם חדר והם מצד פקידת הקבלה ששירתה אותם ששידרה חוסר סבלנות. זה לא היה כלפינו,אבל זה מעכיר את האווירה הכללית.

חוות הדעת : החדר היה ממש לא מתוחזק כבל מאריך לטלויזיה עבר דרך כל הקיר חלקים של מקרר בתוך וארונות קלופים

חוות הדעת : חוסר משווע במלצרים בחדר האוכל , חדר אוכל בערב ניפתח בשעה 19:30 במקום 19:00 ,המתנו חצי שעה . שרות חדרים מענה לא סביר , האוכל בערב לא היה טעים כניראה התאימו את האוכל לקבוצות שהתארחו

חוות הדעת : היי רציתי להגיד שאור עובד מעולה , נתן לנו שירות באמת 100% עזר לנו בכל בקשה ושאלה . עובד בצורה מאוד מכבדת . נותן שירות נדירה ! נעים מאוד לדבר איתו

חוות הדעת : יובל בקבלה דאג שנצה מרוצים למרות כמה פדיחות שקרו תודה ליובל

חוות הדעת : חדר נקי,השירות בקבלה טוב

חוות הדעת : נקיון וסדר החדר , קבלה למלון וחניה זמינה אדיבות הקבלה מאוד נינוח.