חוות הדעת : בתור לקוח וחבר מועדון של שנים ממש התאכזבתי הפעם במלון לאונרדו קלאב. מזגן בקושי עובד וכשביקשתי להחליף חדר נתנו לי ללכת לחפש מה מתאים לי....רק שחבל שהחדרים שהביאו לי גם מהם ברחו בגלל מזגן לא עובד. דלת במרפסת לא ננעלת. דוש נופל באמבטיה. ממש לא ציפיתי כך בתור לקוח קבוע

חוות הדעת : שרות לתיקונים לפי בקשה לא בוצע.משרד קבלה לא משתתף.האווכל ושירות חדר אוכל סביר.

חוות הדעת : תשתית המלון לא מתאימה לארוח- מזגנים לא תקינים. סתימה בשירותים. מעשנים סביב הבריכה (כולל אנשי צוות) אנשים מגיעים עם נגני מוזיקה ורמקולים ושמים מוזיקה בקול ללא התערבות אנשי הצוות במלון

חוות הדעת : שרות לוקה בחסר!!! הזמנתי מפתח שבת לפני שיכנס השבת והמפתח לא עבד נאלצתי לחכות שלוש שעות אחרי ארוחת ערב בלובי!!!! זה מבחינתי אומר הכל ארחיב על זה במייל נפרד לרשת

חוות הדעת : ביקשתי חדרים לא צמודים אבל שיהיו באותה קומה.. ומה קיבלתי? 2 חדרים עם דלת מקשרת . ממש בדיחה. בנוסף כל דבר שביקשתי מהקבלה היה מצריך וויכוח וסירוב עד שהגיע למנהל. האוכל היה סביר. הריח של הביוב הורגש בכל חלק של המלון. באמת שאנחנו עשינו תחופשה ולא חווית החופשה מהמלון. לא נחזור