חוות הדעת : אני מתכוון להגיש תביעה נגד המלון וביקשתי שנציג בכיר ישוחח איתי בהקדם וטרם חזרו אליי, אשמח לשוחח לפני הליכים משפטיים. 0506270384

חוות הדעת : אין כואח אדם אוכל על הפנים מלא זבובים וגוקים יש תיעוד להכול חבל על ה5000 ששלמתי ל5 ימים

חוות הדעת : חוויה מדהימה !

חוות הדעת : צריך לתקן את הניקוז איפה הבריכה כי יש ריח של ביוב בבריכה ומסביב לה. לדאוג שלא יהיה ריח בחדר האוכל. תודה

חוות הדעת : פשוט מאוד חוויה הכל מצוין אוכל חדרים וניקיון בריכה נקיה ציון 10 להכל

חוות הדעת : על הפנים, בית מלון מסריח. רמת ניקיון 0

חוות הדעת : שלחתי את הפנייה הבאה בלילה הראשון שלנו במלון. אף אחד לא חזר אליי. במלון לא עזרנו לנו - לא בזיכוי של המעמ שחוייב פעמיים ולא בהעברה לחדר שהיינו רשומים מאוד. הזלזול מאכזב מאוד מאוד. גם עכשיו, האשראי לא זוכה על סך 828 ש"ח למרות כל הפניות שלנו! "הגענו אתמול בלילה, ‏חופשה של שלושה לילות לה ציפינו זמן רב. ‏ההזמנה בוצעה דרך booking, ‏ובגלל חוסר תקשורת שלכם מול booking, היינו צריכים לשלם שוב את המעמ. פעמיים. ‏בקבלה הבינו את הבעיה, ‏והסבירו לנו שזה קורה כל הזמן. ‏היינו צריכים לשלם שוב פעם, ‏אחרת סירבו לנו מפתח לחדר. ‏ ‏אחרי דין ודברים עם בקוינג והקבלה, ‏ויתרנו ושילמתי את התוספת עס 828 שח, ‏עם הבטחה מהצוות במלון שהעניין יטופל היום, מה שלא קרה. נוסף על כך, התקשרו אלינו מקשרי לקוחות של המלון לפני ההזמנה, וודיאנו שהחדר שלנו יהיה למעשנים, עם מרפסת, מה שלא קרה גם כן. שילמנו המון כסף לחופשה הזו, ציפינו לזמן רב, אנחנו חוויים זלזול וחוסר אכפתיות מהצוות שזורק אותנו ממקום למקום וזורק עלינו את האחריות. אנחנו מאוכזבים מאוד. מבקשים טיפול בהחזר מעמ ושדרוג לחדר כפי שהובטח. לא הגיוני שזורקים אותנו מנציג לנציג יום אחרי יום."