בחזרה לדף מלון
7.9
מבוסס על 1382 חוות דעת
72% המליצו על מלון זה
-
חוות הדעת של טל
חיימוביץ טל ,אוגוסט 2023
שלום, נהנתי מאוד מהשפע במזון,והתעסוקה דרך צוות הבידור כולל הקרקס המדהים, אבל יש לי הערות שבגללן לא אחזור למלון זה בעתיד, למרות הצוות הרב בחדר אוכל, איין ניקיון, הרצפה עמוסה בשמן של מאכלים וסכנת החלקה, השולחנות מטונפות,ואיין איורור,השירותים בקומת הספא ללא נייר טאולט, ואיין רייח של ניקיון,המלון לא נקי, לגבי החדרים מיושנים באמבטיה המתלים של הברז רחצה נופלים, דלת החדר של המרפסת לא נסגרת, נהנתי מהשפע אבל לא מניקיון ואסתטיקה.
-
חוות הדעת של יעקב
זוארץ יעקב ,אוגוסט 2023
קיבלתי חדר עם דלת מקשרת והיה רעש נוראי מהצד השני ביקשתי מיטה זוגית וקיבלתי מיטות יחיד
-
חוות הדעת של גבריאל
ידגרוב גבריאל ,אוגוסט 2023
באופן כללי השרות והניקיון בחדרים היה טוב. אך התאכזבנו מאד מכך שהבריכה היתה מאד מלוכלכת והמים היו עכורים עד כדי כך שלא ניתן היה להיכנס לבריכה וגם שהסבנו את תשומת לב הצוות לכך נראה שזה לא ממש עניין אותם. הבריכה זה אחד מהאטרקציות העיקריות במלון וזה פגע מאד בחוויית הנופש ביחוד בסופש שרוב הזמן מבלים בבריכה
-
חוות הדעת של Tzipora
Boller Tzipora ,אוגוסט 2023
אווירה נחמדה התייחסות טובה של העובדים שירות חדרים טוב פקדי קבלה טובים ניתן לשפר מאט את מכוון האוכל
-
חוות הדעת של Jakov
Botrashvili Jakov ,אוגוסט 2023
אני לרוב לא נוהג לתת חוות דעת, אבל הפעם אחרוג ממנהגי. נתחיל מיום הקליטה - נמסר לנו שהקליטה היא בשעה 15:00 (לאחר שפינוי החדרים הוא ב-11, משמע 4 דעות להכנת החדר). בפועל קיבלנו את המפתח לחדר בחמש בערב!!! מעולם לא נתקלתי באירוע כזה במלונות שאליהן הגעתי (6 שעות להכנת חדר?!). ממילא הייתי מצפה שלאחר זמן המתנה כה ארוך החדר לפחות יהיה ערוך לקבלתנו (משפחה של 2 הורים 2 ילדים ותינוק). בפועל החדר היה ערוך לשני הורים וילד אחד. הטלפון בחדר לא עבד, הריהוט היה שבור ומקקים(!!!) הסתובבו בחדר באין מפריע. נאלצתי לרדת לקבלה כדי לציין שהחדר לא ערוך כיאות (כזכור - הטלפון לא עבד ולכן היה צורך להגיע פיזית).. לצערי על אף ההבטחה לטפל, שום דבר לא תוקן. רק בפעם השלישית שירדתי לבקש השלמה (וייס) ולקראת שעות הלילה שבהן הילדים צריכים לשכב לישון, טריו לשלוח מישהו להשלים את המצעים החסרים ולהביא מיטת תינוק. כמובן שהטלפון והריהוט השבור (כמו גם במקרים) המשיכו ללוות אותנו לכל אורך השהיה. בקיצור - החוויה אני נוראית שאני חוויתי מאז ומעולם במלון (ויצא לי לשהות גם במסגרת עבודתי, בלא מעט).
-
חוות הדעת של הילה
נורי הילה ,אוגוסט 2023
האוכל מזעזע,החדר אוכל עם ג׳וקים שמטיילים על האוכל. הניקיון ברחבי המלון מחריד
-
חוות הדעת של דוד
גטה דוד ,אוגוסט 2023
מאוד התאכזבתי היו לי 2 חדרים אני הייתי בחדר עם מזגן שלא קירר כלל, אמרו שיעבירו ולא העבירו האוכל בשפע ללא טעם המעליות נתקעות ללא הרף, אין מגבות בחדרים אין נייר טואלט ולא מרכך לשיער, ריח לא נעים בחדר אוכל הבאתי עמי את בני ואת בתי הנשואה והנכדים ופשוט מאוד התאכזבתי וקיצרתי את השהייה שלנו. וחזרנו הביתה וזה מאוד מאכזב.