חוות הדעת : מלון מצויין. תודה רבה לגברת נטלי עבור העזרה , עבור היחס ללקוח , עבור הקשבה לבקשות האורח. תודה רבה לגברת שלומית עבור היחס, הפירגון תוך תשומת לב לכל הפרטים הקטנים. תודה רבה לסמר , מנהל הקבלה. נשמח לחזור שוב להתארח.

חוות הדעת : השיחה התהליך נהדרת מאד נאננו תודה נפגש מהמשך

חוות הדעת : בלתי נשכח!!!!!!!

חוות הדעת : שלום, נשלחה אליי הודעת ווצאפ לעשות צ'ק אין מהיר. כשהגענו למלון היה תור בקבלה שאלתי את אחד העובדים שעמד ליד התור "אם עשיתי צ'ק אין מהיר האם אני צריכה לעמוד בתור" והוא ענה לי כן. כשהגעתי לתור שלי בקבלה, הנציגה שקיבלה אותי אמרה לי שלא הייתי צריכה לעמוד. אמרתי לה שיש לכם סנכרון כושל בין העובדים ובין חווית הקבלה שלי, למה טרחתי למלא את הפרטים בבית אם נאלצתי לעמוד בתור שהיה. הזמנו חדר מונגש לאמא שהולכת לשירותים עם הליכון, בחדר רחצה הייתה מדרגה של 3-4 ס"מ זה לא חדרק שמיועד לאנשים עם צרכים מיוחדים הכניסה לחדר רחצה אמורה להיות חלקה ללא מדרגה וגם ליד האסלה לא הייתה ידית אחיזה. בחדר היו 2 מיטות מחוברות ועוד מיטה בצד מיותרת, המיקום צפוף מאוד וקשה מאוד לעבור עם כיסא גלגלים או הליכון. להגיד חדר מונגש זאת לא המציאות. המלצה אפשר להנחות את מי שמזמין חדר מונגש ולסדר לו מיקום מיוחד בחדר האוכל, לעבור עם כסא גלגלים בין כל הצפיפות שיש בשולחנות זה מאתגר. בחדר אוכל היו חוסרים של כפיות נאלצנו להסתובב בין 2 חדרי האוכל ולבקש שיביאו לנו 2 כפיות. הכוסות קטנות מאוד ולכן אנשים קמים כמה פעמים למלא שתייה במקום בכוס אחת גדולה ואז היה הרבה פעמים שלא היו כוסות ואנשים נאלצו להמתין שיביאו כוסות. בנוסף, חלק מהעובדים שפינו את הכוסות היו בלי כפפות והכניסו את הידיים לתוך הכוסות כדי להוציא אותם מהמגש של המדיח ולהניח על המשטח זה ממש לא סטרילי שאני צריכה לשתות מכוס שהידיים המלוכלכות של מישהו היו בתוך הכוס שאני צריכה לשתות ממנה. לאחר הלילה הראשון סידרו לנו את המיטות, החליפו מגבות אבל לא עברו עם סמרטוט על הרצפה, אנחנו במלון שכולם הולכים לים ולבריכה והחדר היה מלוכלך ולא נקי. בנוסף

חוות הדעת : מלון טוב מפנק מתאים לילדים יחס טוב הייתי מישהי בשם נטלי במלון בחורה עם לב זהב ורצון טוב תמיד לעזור

חוות הדעת : מלון מצוין ותודה לשלומית שעזר לנו בהכל

חוות הדעת : היה מצוין