חוות הדעת : המלון לא נקי, חדרים ישנים ושבורים אמבטיה שבורה ועם עובש ואוכל לא אכיל ברמה שלא אכלנו שלושה ימים!! לא אחזור למלון זה!

חוות הדעת : כשהגענו למלון בשעה 21:00 בערב לערך קיבלנו חדר שהמזגן בו לא עובד ובקבלה ידעו שהוא לא עובד אך בכל זאת בחרו לשים אותנו בחדר הזה! אני מציינת כי אני והבן זוג שלי הגענו אחרי נסיעה ארוכה ויום ארוך ורצינו הפוגה אחרי שסיימנו קורס של 7 חודשים ולהגיע בערב למלון ולקבל חדר ללא מזגן זה לא תקין! בנוסף לזה חייגתי לקבלה ולא היה מענה אחרי כמה דקות, בנוסף לזה לא היו מים קרים בחדר האוכל וביקשו ממני ללכת לצד השני על מנת להביא כוס מים, ביקשתי קרח לחדר ואמרו לי שאין אפשרות! מרגישה שהמחיר ששילמתי לעומת התמורה שקיבלתי זה פשוט בושה.

חוות הדעת : הצוות מחייך אבל לא מיישמים כלום

חוות הדעת : הייה כייף מאוד נהננו מהחוויה והשריות שלכם תודה רבה

חוות הדעת : העובדים במלון בכל הרמות מצויינים ונותנים שירות מעל המצופה תוך עבודה קשה מול מתארחים בעייתים.

חוות הדעת : האירוח עצמו והשירות היו מעולים! לואי הנציג בקבלה היה שירותי מאוד, נעים, מקצועי ואדיב. בנוסף טלאל השף היה סופר שירותי,מקצועי,נעים ומצא פתרונות עבורנו לכל בעיה עם האוכל. היינו מאוד מרוצות! הבעיה העיקרית שבגללה כנראה לא נשוב למלון זה המזגנים. מה שהכרחי בחום של ים המלח. המזגן בחדר היה סביר. לא היה מיזוג במעליות וחדרי מדרגות ובמסדרונות היה סביר מינוס. לא נעים להזיע בתוך המלון בחופשה.... אה,וגם כדאי להצליל יותר את הבריכה כי כולם נדחפים במעטצל שיש בנמוכים וסתם צפוף

חוות הדעת : אני לא מבין איך יש ירדו כזו בחווית האירוח אוכל היה מתחת לכול ביקורת נקיון תחזוקה בתור חבר מועדון אני תמיד פרגנתי אין לי מוסג איך הגעתם לזה שאני לא יודע אם החזור להתארח אצלכם שוב חיכיתי שהסתיים האירוח לחזור הביתה לטיפולכם