חוות הדעת : נמלים בחדר ובמרפסת ריהוט שבור עובש לכלוך וריח חזק של אלכוהול במרפסת שיפוצים ופועלים ברחבי המלון לא אמרו לנו בהזמנה שהמלון בשיפוץ בחלקו ניסינו לעבור מלון ואז דרשו תוספת תשלום יותר גבוהה ממה שהיינו צריכים לשלם זה היה מתנת בת מצווה לילדה וזה היה אכזבה נוראית כמו כן ניסינו להשיג אותכם בטלפון ואינכם עונים לטלפון אשמח שיחזרו אליי תודה רבה

חוות הדעת : הצוות אדיב וחייכן האוכל טוב מאוד יש בעיה אחת יש ריח מהשירותים בכול איזור הלובי ובדלפק הקפהצריך לשים דלת שיהיה סגור

חוות הדעת : שרות באיכות ברמה מואד יפה תודה לכם

חוות הדעת : הגענו במוצ''ש, בשעה 18:15 עדיין החדר שלנו לא היה מוכן. זהו שעון חורף, אנשים באים מנסיעה כ''כ רחוקה וגם ככה קבלת החדרים היא 3 שעות אחרי יום רגיל. לדעתי קבלת החדרים אחרי השעה 18:00 היא לא רלוונטית וחבל על הכסף שלנו.

חוות הדעת : החוויה הייתה פשוט מושלמת, החל מהקב"ה, ועד העזיבה, כל דבר שהיינו צריכים לא החסר מאיתנו, חדר האוכל היה נקי, שפע של מאכלים, רונן בכניסה תמיד עם חיוך. בהחלט נחזור

חוות הדעת : הגענו למלון בשעה 3 אחר הצהריים ונאלצנו לחכות עד 7:15 לקבלת החדר. 4 שעות . לא נעים לאחר נסיעה מאוד ארוכה ממרכז הארץ . 2 הנכדים שלי היו כל כך עייפים. להגיד לי שכך זה במוצאי שבת זה תירוץ עלוב. אולי בזמן ההזמנה אתם צריך לרשום שיש מצב לחכות שעות על שעות. מאוד מאוד איכזב. חדר לשלושה קטן. שרות נקיון לא משהו. לא החליפו כוסות . לא מלאו קפה . מגבות לא הגיעו. האוכל גם לא משהו. הייתי בעבר בלאונארדו פלזה והיה נהדר.הפעם אכזבה גדולה

חוות הדעת : שרות מצויין ואדיב של עובדי המלון נקיון החדרים היה מעולה בהחלט נחזור להתארח.