חוות הדעת : מזגן לא מקרר טלויזיה לא עובדת הכל שהוא בחדר משחקים בואו נגיד שהכל כלול לא ממש כלול בלאגן ואי נוחות

חוות הדעת : אוכל טעים,צוות אדיב ונחמד. צוות בידור מדהים וצוות מצילים מסור ואכפתי! אחד המצילים היה פשוט ראוי לשבח חבל שאינני יודעת את שמו

חוות הדעת : היה מדהים! השירות וצוות הבידור מעולה

חוות הדעת : היי ושלום לכל צוות מלון לאונרדו קלאב טבריה, אני מבקש להגיד תודה על חופשה משפחתית נפלאה ומוצלחת שחווינו בסופ"ש האחרון 27-29/07. אני מבקש לשבח את כל צוות המלון בכל מחלקות המלון, ממש ככה - אני באופן אישי הספקתי לחוות בשלושה ימים את כל מה שהמלון מציע וזה מקסים ומתיש בעיניי באותה המידה :) תודה רבה על היחס הנעים והאדיב בכל שעה של היום או הלילה בחדרי האוכל- פאדי מדהים, איברהים מקסים, אופק מתוקה, מרוואן מהמם ועוד א.נשים רבים שאני לא זוכר את שמם. תודה על קבלת הפנים המקסימה ועל ההרגשה הטובה ממחלקת האבטחה- פאייז הוא החיים עצמם, מילאד אחלה גבר, ג'אן נפלא, עלאא מעולה ועבאס פשוט מתוק אמיתי ונותן שירות מחוייך ומקצועי בכל רגע שנמצא בתפקיד! תודה לכל אנשי ונשות צוות הבידור המקסים, המצחיק, היפה, המפרגן והחרוץ. כיף גדול לקבל שירות אישי וקרוב כל כך בכל מתחמי המלון. אם הייתי יכול לתת נקודת לשיפור אז הייתי ממקם איש צוות טכני במועדון האקס-בוקס להדריך ילדים במשחקים ולפתור בעיות טכניות, אולי להוסיף עוד שלטים למשחק בכל מיקום. דוד, אופק, לינוי, יובל, ליאור, הדיג'יי המתוק (קוקו ג'מבו), (מתנצל אם שכחתי שם של מישהו/מישהי) ומתן פנחס האלוף - תמסרו לו בבקשה שהוא מנחה נפלא ואיש בידור עסיסי ומשגע. לנו היה נחמד יותר אם היו מקפידים לתת את הפרסים המיועדים לילדים שלנו שזכו בתחרויות השונות בבריכה (זה לא קרה בפועל וחבל, אבל זאת לא תלונה אלא שיתוף למטרת ייעול) - קרעו אותנו בהפעלה ולא באמת ציפינו(המבוגרים) לתגמול או פרס אבל הילדים מסתבר זוכרים יותר טוב מאיתנו את ההשקעה שלהם ללא קבלת הפרס בסופו של משחק/פעילות. תודה לכל החדרנים והחדרניות על העבודה השקטה והמהירה שדאגו שתקרה בזמן שאנחנו מבלים ונופשים, לא היה חסר לנו כלום + כשרצינו דבר אז ישר דאגו לתת ולכבד כל בקשה. תודה לצוות הקבלה הנפלא והשירותי- קארין פשוט מושלמת, חיננית וחייכנית, מכילה ומנחה, העובדה שהתחלנו את הנופש איתה ומולה גרמה לנו לפרוח ולהתרגש אף יותר מהמקום שאליו הגענו, תמסרו לה תודה ענקית חמה ואוהבת מכל המבוגרים וגם מכל הילדים שלנו. בנוסף אני מבקש לציין גם את דריה המדליקה והיפה(כל כך) שעזרה לנו בין לבין בכל פעם שנתקלנו בה כשהסתובבנו במלון, תמיד הקפידה ברגישות ובעדינות לשאול ולוודא שהכל בסדר ושלא חסר לנו כלום, תמסרו לה נשיקות ואהבה מכל בני המשפחה שלנו בבקשה. דבר אחד כן אני הייתי מציע לשיפור וזה המענה הטלפוני, מאוד מאוד קשה לתפוס את הקבלה בטלפון במהלך היום בזמן שאתה בחדר - כמעט בכל הפעמים שניסינו פשוט לא היה מענה, הזמן היחיד שכן ענו היה בסביבות 08:00 בבוקר באחד הימים. אני לא בטוח לאיזו מחלקה שייך בר השתייה בלובי הכניסה ובחלל המופעים, אבל אני מאוד בטוח בעובדה ש-מחמוד זה אחד מאנשי הצוות שהכי נהנינו מהם בחופשה שלנו במלון. הבנאדם הזה סופר מקצועי, מדהים בשירות ובאדיבות - מחייך ופותר כל דבר באותו הרגע, כיף להיות בסביבה שיש לך תחושה כזאת, כששומעים ורואים אותך ודואגים לך וזה הדבר הכי לא מובן מאליו בחיים האלה. בקיצור, היה כיף גדול וכלנו נהנינו בכל טווח הגילאים שלנו החל מגיל שנה ועד גיל 63 - תודה רבה לכם על חוויה מדהימה של נופש ישראלי, אנחנו מאחלים לכם קיץ משגע ומדליק, תקופה פורחת ומשגשגת, ושנה של חוויות טובות עד כמה שאפשר בהתייחס לטמפרטורה שמבשלת את כולנו כרגע. בריאות ואהבת חינם, משפחת אדינייב (המורחבת) זה אני - רפאל אדנייב :)

חוות הדעת : הכל היה באמת טוב. אבל מה שביאס ממש זה שהיה לנו ג'וק בחדר (בשירותים) וזה עשה לי כ"כ רע, אני בהיריון ולא הפסקתי להקיא אחרי זה. זה ביאס וחוצמזה היה בסדר גמור.

חוות הדעת : אנחנו לא נחזור למלון. היינו בקומה השישית עם עגלה ונאלצנו בכל פעם לחכות עשרים דק למעלית. לעיתים נמנענו מלהנות משירותי המלון בגלל הבעיה הזאת. מבאס ומאכזב.

חוות הדעת : צוות מטורף של עובדים כל נותנים עבודה שירות גבוהה מלון נקי .לדעתי האישית המעליות קטסטרופה .. מזגנים חייבים שידרוג במיוחד בחודשי הקיץ .. האוכל דורש שיפור .. חוץ מזה הכל מושלם