חוות הדעת : החווית האירוח היתה מושלמת יחס חם של כל העובדים בפרט פקידי הקבלה ומנהלת קשרי לקוחות יעל חזן שהיתה סבלנית וקשובה ועזרה בכל מה שיצטרכנו אחזור למלון אך ורק בזכות ובזכות הצוות שלה

חוות הדעת : האירוח היה מצויין של יעל חזו והצוןת שלה כולם היו סבלניים ואדיבים

חוות הדעת : חוויה מדהימה חדר נקי.. שירות מעל ומעבר..כאילו אנחנט היחידים במלון תענוג

חוות הדעת : היה מושלם

חוות הדעת : אני בעלי והתינוקת שלנו נסענו למלון "לאונרדו ירושלים" שישי שבת יום הולדת לבעלי, אני חייבת להגיד שהשירות שם מעל ומעבר וזה מתחיל מההנהלה שהם אדיבים ברמות אציין את יעל, שדאגה לנו בהגעה לפינוק בחדר לכבוד יום ההולדת של בעלי דבר שלא מובן מאליו בכלל, אברהאים שהוא אדם מדהים ושירותי כל דבר עזר ויצא מגדרו�� ואחמד מנהל אגף משקאות(חדר אוכל) דאג לנו בהכול אדם מקסים וזמין בכל עת . בזכות האנשים המדהימים האלה צוות המלון מדהים ומרגישים בכל שלב בחופשה את השירות של העובדים בלובי, בקבלה, השירות חדרים, בחדר אוכל, גם הקבטית היתה מקסימה, העובדת במועדון ילדים הביאה במבה לתינוקת שלנו, באמת כולם אדיבים ומאירי פנים. בריכה עגולה נקיה ברמות מים חמים אוירה טובה בבריכה. סגרתי לבעלי עיסוי בספא והוא מאוד נהנה מהעיסוי שקיבל אמר שהיה טוב גם בספא יש עמדת שתיה חמה/קרה וכיבוד ואוירה מקסימה ממש. החדר שקיבלנו (ספויילר עם מרפסת) היה תענוג כולו היה משודרג ומשופץ היה אוירה שהכול "חדש" כיףף גם המלון עצמו מתוחזק נקי מחודש משודרג ודבר שהכי נהננו זה האוכל בחדר אוכל בכל הארוחות בבוקר, בצהריים ובערב ממש טעים וטרי ואיכותי ואיזה שפע באמת אוכל ברמה גבוה סגרנו ארוחות ערב צהריים (פנסיון מלא) מאוד נהננו מומלץ והעובדים פעילים מאוד בחדר אוכל דואגים לארח את כולם, לנקות, לפנות ביקשנו כיסא תינוק לא עברה חצי דקה בכל ארוחה כמר שמו במקום שלנו והאוירה בחדר אוכל מקסימה ובופה מושלם ויפייפה . אסכם בכך שמאוד נהננו בחופשה ואני מאוד ממליצה על המלון אל תהססו אני קראתי ביקורות בהתחלה וזה מעבר למה שחשבתי והביקורות הלא טובות שרשמו זה סתם אנשים רעים הכול שם באמת מושלם מלון לאנשים איכותיים

חוות הדעת : שירות מעולה ויחס חם, החדרים ממש נקיים ואסתטיים. תודה רבה

חוות הדעת : חדרים סבבה מאובזרים ונעימים. הצוות קשוב ונכון לעזור בכל פנייה