חוות הדעת : לצערנו קיבלנו חדר עם דלת מקשרת, לא ברור למה! כל הלילה לא הצלחנו לעשון, שמענו את כל מה שקרה בחדר ליד..לא אפרט אילו קולות ותזוזות שמענו. זה היה פשוט נורא!!! עד שלא דפקנו להם על הדלת, זה לא נרגע. כך נמשך כל הלילה. האיטום גרוע,שומעים הכלללל!! יצאנו יותר עייפים מאשר הגענו. השארנו חמישה ילדים קטנים בבית עם בייביסיטר ושילמנו כסף לפח. לא אמליץ לאנשים על מלון זה.

חוות הדעת : מלון נחמד. נקי. שירות חדרים טוב מאד. שירות במטבח טוב מאד. צוות אדיב ויעיל

חוות הדעת : שירות גרוע מאוד כחבר מועדון כמה שנים זה לא השירות של פתאל,אין שירות מענה לאורח ביום ההגעה לטלפון,כמה מיילים מרכז הזמנות שלחו ואין מענה עד שהשגתי את המנהלת סיוט מטורף, ואחרי כל זה אני יוצא הלא בסדר, בושה וחרפה מנהלת לא מקצועית דיבור לא במקום לאורח, בושה וחרפה על אירוח לחתן וכלה אחרי חתונה, אני דורש פיצוי הולם!

חוות הדעת : מאפים לא טריים, ללא שירות בבריכה, ללא שירות room service, ניקיון של פחים בלבד וסידור מצעים מלוכלכים, המתנה של שעה למגבות וניתוק בפנים של פקיד הקבלה דמיטרי וחוסר מענה מהמנהל

חוות הדעת : מאוד נהנהנו מהיחס של הצוות

חוות הדעת : שירות ברמה גבוהה ענו על כל מה שרצינו ופינקו אותנו

חוות הדעת : שירות טוב היה חסר מיים בחדר לא רלוונטי באמצע הלילה לרדת ללובי לשתות