חוות הדעת : נהננו מאוד

חוות הדעת : אני רוצה לשבח את אתי מנהלת קשרי לקוחות שנתנה לנו שירות מעל המצופה וענתה לכל דרישותינו בחיוך רחב ושירות מקוצעי ומהיר וגם את אביב מנהל חדר האוכל שאירח אותנו בצורה מושלמת כן יירבו

חוות הדעת : החדר היה ברמה גבוהה מאוד מבחינת תחזוקה וניקיון ונראות ממש מרוצה

חוות הדעת : קיבלנו חדר שבו היתה אמבטיה במצב רע (קרקעית מקולפת תוך נסיון להסתיר את זה עם שטיחון שלא החזיק מעמד, ברז עם ראש שחלקו עם חלודה והברז נראה שיתכף ייצא מהקיר) וסירבו להחליף לנו את החדר בטענה שהמלון מלא. בנוסף לכך כשרצינו לאכול ארוחת ערב בתוספת תשלום, גילינו שארוחת הערב במלון מתקיימת בין 18:30-20:30 - אילו שעות מוקדמות מאוד כך שפספסנו. מסעדת טירמיסו טענו שיש להם 3 אירועים ולא יוכלו לקחת מאיתנו הזמנה. בקיצור, לא הצלחנו למצוא דרך לאכול במלון ארוחת ערב ונאלצנו לצאת לגן העיר למצוא משהו מהיר. ארוחת הבוקר ביום שישי היתה בינונית למדי. מאוד התאכזבנו מחוויית האירוח במלון וכשסיפרנו זאת לפקידת הקבלה היא אמרה שהיא לא יכולה לעשות כלום ושיתקשרו אלינו (זה לא קרה).