חוות הדעת : הכל היה בסדר גמור שרות מעולה נהננו מאוד

חוות הדעת : שלום וחג שמח, ביום שבת עשינו צק אין למלון באשדוד. בד"כ כחברים אנחנו זוכים לאפגרייד. בצק אין מסרו שבמוצ"ש יעשו לנו אפגרייד. עלינו לחדר ולהפתעתנו החדר היה ללא מגבות ושמפו וגם המיטה של הילד לא היתה מסודרת למרות שהדגשתי בצק אין! ובנוסף מוזיקה ורעשים בקולי קולות מהחדר הצמוד (מסתבר שהבעיה ידועה לצוות המלון אבל כנראה נראנו עדינים ונחמדים אז שלחו אותנו אל "סדום ועמורה"). אשתי ירדה לקבלה להתלונן ויצאנו אל העיר. חזרנו לקראת 12 בלילה ומה גילינו? עדיין מיטה לא מסודרת והרעש מהחדר הסמוך מתעצם כולל קללות וכמות אנשים גדולה. מסיבה ואלכוהול. הקב"ט הגיע ועזר לנו לסדר את המיטה אבל את הרעש והבלאגן נכשל מלהרגיע. ככה כל הלילה עד 4-5 כולל פנייה לקבלה, עליית הקב"ט וחוזר חלילה. לא שקט ולא שינה. לא חושב ששילמתי על דבר כזה. בבוקר שוב עופרה, אשתי, פנתה לקבלה ואז אמרו שאין אפגרייד ואמרו שמנהל המלון ייצור איתנו קשר לפתרון הבעיה ופיצוי. עד כה אף אחד לא יצר קשר והאמת נמאס לי לפנות לקבלה ולקבל חוסר יחס. בנוסף, גם ביום ראשון לא סודר החדר בטענה שזה קורה רק אחה"צ-ערב. בכל מלון זה קורה בבוקר-צהריים. לכן כותב פה. מקווה שהנהלת פתאל תקרא ותגיב. אני חבר בפתאל כבר הרבה שנים והיו תקלות אבל פה זה באמת עבר כל גבול. עופרה ואיתי לקסר.

חוות הדעת : צוות הקבלה ומנהל המלון נתנו תשובות שאינן משביעות בעליל התייחסו בצורה מזלזלת הבריכה קרה מאוד ואי אפשר היה להיות ממנה

חוות הדעת : חווית אירוח (כמעט) מושלמת המלון מאד נעים ומזמין וגם האזור יפה מאד תוספות קטנות ודגשים ואפשר לעבור מטוב מאד למצוין

חוות הדעת : הכל היה בסדר גמור מלבד עניין הניקיון בשירותים בלובי ובבריכה. פעם שני מזה 3 חודשעם שאנחנו שם ולא השתנה כלום. זה בדיוק אותו הדבר למרות שכבר רשמתי פעם שעברה. חבל מאוד

חוות הדעת : רמת הניקיון בחדרים חייבת שיפור - כל השאר בסדר גמור

חוות הדעת : מיקום מצויין, קרוב לחוף שהוא מאוד נקי ומסודר,מלון יפה ונקי י, אוכל טעים מה שכן הבריכה הייתה מאוד קפואה ולא יכלנו כמעט להיכנס