חוות הדעת : אירוח נעים, צוות מסביר פנים. אציין את מקסים על דאגה לאוכל טבעוני

חוות הדעת : המלון ישן ויש ריח של תחב. בחדר אוכל ביקשתיי סכום הביאו לי מלוכלך מצטערת זה לא שירות

חוות הדעת : רמת הניקיון בכל חללי המלון ירודה מאוד, בחדר האוכל ראיתי גוקים קטנים מעבר שהיתה לי סתימה בשירותים בחדר ו 3 פעמים בקשתי עזרה עד שהגיעו.

חוות הדעת : רעש בין חדרים תחזוקה בעיקר של חדרי השרותים בינונית.

חוות הדעת : בקשתי לקבל חדר בקומה שהבת שלי התארחה ולא נעניתם.הודעתי מספיק זמן מראש. בחדר אוכל ביקשתי קפה והריצו אותי מאחד לשני עד שפניתי לבטחון ונענתי אחרי כמה דקות. האם אתארח פעם הבאה כנראה שכן.לצורך שיפור השירות המלצרית הרוסיות לא מוכנות לעזור בטענה שלא מבינה את השפה, ולאחר מכן היא כן ענתה למשהו בעברית.

חוות הדעת : ראשית לשבח ולהודות את דניאל מהקבלה אלוף אמיתי במלון חדרים עם דלת מקשרת עשה מאמץ להחליף החדר לחדרסוגי רגיל,האוכל טוב מלון נעים

חוות הדעת : התאכזבתי שהקפיטריה בבריכה והמיני קלאב פתוחים רק בסופשים ולא במשך השבוע , הטרקלין סגור ולא ניתן לקבל שירות