חוות הדעת : שלום רב, אני רוצה להודות מקרב לב למשה, ס. מנהל המלון שפשוט היה נעים, אכפתי ורגיש כלפינו תמיד פנה אלינו בחיוך, הומור משובח וברוח טובה ופשוט הפך לנו את החוויה לנעימה וכיפית. משה, איש של אנשים, אישיות מיוחדת שלא פוגשים בכל יום, יודע לומר את המילים הנכונות בזמן הנכון. קצת רקע, סגרנו חופשה מהרגע להרגע דרך אפליקציית יאללה, החופשה היתה אמורה להתקיים במלון אחר ברשת (בים המלח כמובן), כשהגענו למלון הראשון ממש התבאסנו, הוא היה שונה מאוד מהתמונות כפי שהוצג בהן, כאנשים דתיים ושומרי שבת לא היה לנו מה לעשות (פחות משעה לפני כניסת שבת), פנינו להנהלת המלון הראשון והוסכם שנעבור למלון אחר ברשת, מהרגע שהגענו, מבלי שמשה ידע את הסיפור שלנו ניתנה לנו חוויה מתקנת ויחס מהמם! בערב שבת פנינו אליו בשנית, ספרנו לו את הסיפור ונוא דאג לפרגן לנו לכל אורך השהות. אין לנו מילים להודות, היה לנו ממש כיף וחזרנו מרוצים מאוד! נקודה לשיפור (שאינה קשורה) אך חשוב לנו להסב את תשומת לבכם, במהלך השבת ככל הנראה נכנסו לנקות לנו את החדר וכיבו לנו את האור בשירותים, כשומרי שבת לא יכולנו להדליק חזרה את האור, אנא חדדו לעובדי הניקיון שבשבת ישתדלו לא לכבות את האור. תודה!

חוות הדעת : הכל היה מושלם באמת רק מה שהפריע זה שהספא ממש לא מאורגן ומבולגן ומשנים כמה פעמים את השעות למרות שקובעים אז שזה הגיע לכדי ביטול כי בסוף התבלבלו בשעות של הטיפולים. למעט זה הכל היה מושלם

חוות הדעת : המלון היה נעים, מטופח ונקי. אהבנו את המיקום והנוף. הצוות היה ברובו אדיב והשתדל לעזור. האוכל בארוחות היה מצוין והמגוון גדול מאוד. היו כמה דברים שלצערנו העיבו על השהייה במידה מסוימת. אחד זה עניין החדר, קיבלנו חדר בקומת הלובי ומיד ראינו שהמיטות נפרדות משום מה, ואחרי זה שמנו לב שהחדר יושב ממש על שטח ישיבה כזה, וכשאנשים יושבים ומדברים שם זה כאילו הם יושבים בתוך החדר . העניין נפתר בסופו של דבר אחרי שדיברנו עם ענת האלופה, אבל זה לקח כשעתיים. אחרי זה היינו צריכים להזכיר שוב ושוב לבוא רק לסדר את המיטות, כי גם בחדר החדש היו מיטות נפרדות, וגם כשלבסוף הגיע הבחור הוא שכח שמיכה זוגית ובסוף כבר לא היה לנו כוח אז נשארנו עם שמיכות נפרדות. בנוסף גם מאיזו סיבה פיתחתי אלרגיה למשהו בחדר. אולי זה לא קשור לכלום אבל בגדול אני מכיר רק שיש לי אלרגיה לאבק. בשורה התחתונה אנחנו מרגישים שניסו לעשות את זה כמו שצריך אבל יש שם בעיות - וחבל כי סך הכל היה בסדר.

חוות הדעת : שירות גרוע, מלוכלך מכונת קפה תקולה ,ספא עמוס מדי. רק האוכל היה בסדר

חוות הדעת : יכול להיות יותר נקי חוץ מזה הכל מצויין

חוות הדעת : אי הגמישות ליציאה מאוחרת להתאוששות ביום של מרתון כולל חלוקת איומים ואזהרות ליציאה ב11:00 על הדלתות.. מבין אתם רוצים לקבל לקוחות לשבת… אבל יכולתם להתאמץ בריענון החדרים ולא להשיט הכל על הרצים.. נאלצתי לצאת בשש וחצי וכמובן שגם לא חשבתם לארגן ארוחת בוקר מוקדמת לרצים

חוות הדעת : מלון מאוד טוב, אוכל מעולה . נמשיך להגיע.