חוות הדעת : קבלה מהירה, חדר נעים ומסודר, ארוחות מגוונות וטעימות

חוות הדעת : הייתי בחדר 132 שהוא מעל הלובי, היו מספר בעיות 1.רעש נוראי מהלובי גם בשעות הקטנות של הלילה 2.תקלה בברז האמבטיה 3.מקק באמבטיה שהתקלח איתי... ביקשתי בלילה לבוא לטפל במקק ולהחליף חדר) הבקשה הייתה סביב נושא המקק) , באחת שיחות הטלפון למרכז שירות- ה'נותנת שירות' התחילה להסטלבט להגיד לי שבתאילנד אוכלים אותם, שפעם הבאה אקח כפכף ואמחץ אותו ועוד כהנה וכנה...בסופו של דבר הגיע אחראי השירות במלון, סגר את הפתח שטען שמשם יוצא המקק במגבת ואמר שלא כדאי לי לעבור חדר בשעה כזו כי יש רק חדרים לא משופצים ועכשיומהמקק לא יוכל לצאת ושמחר אנשים יעשו צ'ק אווט ויחליפו לי חדר... בפועל למחרת העבירו אותי לחדר 749 שהוא לא משופץ (רמת הנקיון בו הייתה טובה יותר מהחדר הקודם). עברתי כי ממש לא רציתי להישאר בחדר שבו בילתי את הלילה הראשון. חשוב לי גם לציין שמאוד הפתיע אותי שבחדר השני לא היה שקע לטעינת טלפונחם ליד המיטה (ביקשתי כבל מאריך לקח קצת זמן עד שהביאו וכו...)

חוות הדעת : רוצה לצצין לשבח את היחס של הצוות הנפלא ובמיוחד שנקלעתי למקרה חירום בו נשברה רגלו של השוף לחדר, הצוות עמד לצידנו, הגיש כל עזרה אפשרית. תודה מיוחד למנהלת קשרי חוץ במלון גב' איווה המדהימה,תודה מכל הלב

חוות הדעת : מצוין

חוות הדעת : היינו באגף החדש, החדר היה נקי ומסודר, שטיח הפרוזדור די מלוכלך

חוות הדעת : היה כיף, שרות אדיב ומקצועי תודה רבה

חוות הדעת : השירות הצוות הניפלא