בחזרה לדף מלון
9.1
מבוסס על 306 חוות דעת
95% המליצו על מלון זה
-
חוות הדעת של חקון
יורם חקון ,יולי 2021
המלון יפה ונקי האוכל טוב אבל יקר למי שמתארח ארוחת ערב 160 שח יקר לי 100 היה מחיר סביר
-
חוות הדעת של מאיר
חקון מאיר ,יולי 2021
היה כייף בנלון הארוח האוכל האטרקציות הכל היה אחלה רוצה לבוא שוב עם המשפחה
-
חוות הדעת של נאור
כהן-צדק נאור ,יולי 2021
שירות מצוין,חדר אוכל ברמה גבוהה ומגוון,חייב לשבח את עובדי הקבלה ובמיוחד את העובדת סברינה על האכפתיות והסבלנות.
-
חוות הדעת של הודיה
נפתלי הודיה ,יולי 2021
מבקשת להעביר את חוות דעתי על המלון ישירות למנכ"ל, שמי הודיה נפתלי, לקוחת מועדון שלכם. ב1.7.21 הגענו למלון לאונרדו פלאזה -חיפה-. לאחר 20 דקות של צ'ק אין במלון - בתי בת 10 חודשים נפלה מהמיטת הורים- כל זה קרה ב5 שניות לערך. מהרגע שעדכנו את שירות לאורח שלכם היה אצלנו בחדר קב"טר + מאבטחת בשם אורטל- במילה אחת וואו!!! הם טיפלו בנו במסירות במיוחד בצורה בה הם תיפעלו את האירוע, הרגיעו אותי היות והייתי נסערת ומבוהלת, הביאו כל מה שביקשנו ( קרח, מים) , היו אדיבים ברמות שלא ניתן לתאר- התברכתם. כמובן שהתפנינו למיון עם מד"א- וביקשתי מהם שיעבירו אותי לחדר טיפה יותר גדול- נעניתי בחיוב.בנוסף חיכתה לנו שתייה קלה +עוגיות שלגמריי הראו שהצוות רוצה לש]ר לנו את החוויה.תודה! כשחזרנו למלון גיליתי שהעבירו אותנו לקומה 16- חדר מרווח ונוח- במיוחד עם תינוק, עגלה+כל הלוגיסיטיקה שהבאנו מהבית. מדי יום מירי המדהימה שאלה לשלומנו דאגה לנו והתעניינה מאוד בשלומה של איימי. מוחמד מחדר האוכל- בן אדם שירותי ברמות על- נענה בחיוב לכל בקשה ואף קטנה בנדיבות ובמהירות- גם בשעות לא שגרתיות. אומנם זה לא הנופש האידיאלי- רצינו לנפוש בפעם הראשונה אחרי לידה +חופשת לידה בצל הקורנה בכיף-* לצערנו זה התחיל ככה. יש לצוות שלכם לא מעט בתיקון החוויה הלא נעימה שעברנו. אני מבקשת לציין לשבח את כל הצוות המדהים הזה! מלונאות זהו תחום לא פשוט בכלל ( בעברי עבדתי ברשת ישרוטל ) והצוות ממלא את תפקידו בצורה מדהימה,סובלנית ורגועה. אשמח שתעבירו את מכתב תודתי זה לצוות המצויין במכתב זה + ולשבח אותם- מגיע להם. מעריכים מאוד מש' קורן( הודיה, דרור ואיימי)
-
חוות הדעת של דוד
אזואלוס דוד ,יולי 2021
חדר מצויין, גדול ויש פרטיות להורים. ארוחת בוקר עשירה מאוד ושירות מצויין. קצת לשפר את התחזוקה של החדרים ויהיה מושלם
-
חוות הדעת של דני וכרמלה
רחמים דני וכרמלה ,יולי 2021
האירוח היה מושלם הצוות עם מענה לכול שאלה ובמיוחד יש לציין את מירי שאנו מודים לה מאוד על ההקשבה והיחס המדהים אגב זו פעם שלישית שאנו מתארחים בחיפה ותמיד אנו מרוצים מאודדדד
-
חוות הדעת של אריאלה
אהרוני אריאלה ,יולי 2021
חדר נקי, צוות אדיב, נוף נפלא לים ואוכל טעים
