חוות הדעת : חווית האירוח שלנו הייתה מאוד לא נעימה, החדש שקיבלנו (1411) צמוג למעלית ללא כל בידוד, חשנו כאילו אנו נצאים בחדר מכונות, הרעש היה בלתי נסבל.מסתבר שהבעיה ידועה לבעליי התפקידים ולמרות זאת מאכסנים אורחים בחדרים צמודים למעלית ללא כל בידוד והודעה מראש. התלוננו הפני בעליי התפקידים השונים והעבירו אותנו חדר רק אחריי מספר שעות תוך פניות יזומות שלנו.ההנהלה אדישה לתלונה, לא לקחה אחריות ואף לא הובע צער על עוגמת הנפש שגרמה לזוג שהגיע למלון במטרה לנוח בשלוה לרגל יום הולדת.

חוות הדעת : אנשי הצוות שירותיים מאוד ואדיבים. ניקיון ברמה גבוהה. חדר אוכל בארוחת בוקר עם מגוון רחב ושפע של אוכל ארוחת ערב עם פחות מבחר, אבל הרוב טעים. במסעדה חשוך ופחות אהבנו את החוויה הזו בחדר אוכל הבינוני היה יותר נעים. 2 הערות לשיפור: 1. אם יש לקוח פרונטלי בקבלה צריך להתייחס אליו קודם ולא למי שבטלפון. באחד הימים היתה שיחת טלפון מאחד מאורחים המלון, אני חיכיתי במשך 5 דקות ראיתי שזה נמשך, אז כבר ויתרתי ובעצמי יצרתי קשר בטלפון למה שרציתי. סיטואציה לא מכבדת ולא נעימה . 2. הסידור של האוכל במלון בארוחת בוקר היה קצת לא הגיוני, לחמים-יוגורט- סלט- קינוחים - אוכל.... המיקום של הסלטים לדעתי לא במקום. עדיף שיהיה רצף של הקינוחים וכל מה שמתוק, ורצף של האוכל והסלטים.

חוות הדעת : קיבלנו חדר ללא מיני בר ונאלצתי לרדת פעמיים לקבלה עד שטופלו בזה,לא היו מים חמים במקלחת לפני שבת.

חוות הדעת : החדר במלון היה ברמת נקיון ירודה מאוד וגם הלובי היה מלוכלך מאוד ומלא המולה. האוכל היה מגוון ובשפע והצוות היה אדיב

חוות הדעת : היה אוכל טעים מאוד. המלון נקי ומסודר. הייתה חופשה משפחתית מהנה

חוות הדעת : אנשיי הצוות אדיבים,החדרים נקיים,האוכל וצוות חדר האוכל מצויינים.

חוות הדעת : הנקיון היה מתחת לכל בקורת היו נעלי בית ואריזות של חטיפים זרוקים על הרצפה הרצפה היתה מלוכלכת מאד דרכתי יחפה והרגל היתה שחורה