חוות הדעת : 2 חדרים התקבלו בשעה 1630 לערך, החדר השלישי התקבל רק בשעה 1830 לערך רק לאחר שנאלצתי להרים את קולי. חוסר רגישות והבנה של צוות המטבח לנושא אלרגנים ורגישות למזון. את המיטה לביתנו התינוקת הגיעו לסדר רק בשעה 2300 כאשר הילדה כבר נרדמה אצלנו במיטה.

חוות הדעת : הגעתי למלון עם צפיות לפחות צריך שנראה בתמונות . חניה אחורית כפי שהיה רשום בהזמנה לא הייתה .לא ידעתי איפה לחנות והתברר שניתן לחנות רק בפנגו או בחניונים מסביב בכסף. הלובי אכזבה קטן לא מזמין לשבת בו . החדר היה סביר דרוש יותר נקיון .החלונות מבחוץ זוועה לא נקי . כשמתקשרים לקבלה אין מענה ועד שענו לא התייחסו לפניה . היה לי מיטת תינוק מיותרת ביקשתי שיפנו ולא באו נאלצתי להוציא מחוץ לחדר לבד. הריח בחדר היה דוחה ריח חזק של סגריות ביקשתי ריח שמנטרל ולא קיבלתי.הייתי רק לילה טוב שכך. הדבר היחיד שנהנתי זה המטיילת בחוץ . ארוחת בוקר סבירה .

חוות הדעת : רמת הניקיון ירודה מאודדד היינו 3 ימים לא ניקו לנו בכלל את החדר היה כאוס גדול בקבלת חדרים. היה מאודדדד מאכז אשמח שמשהו יחזור אליי ואשמח לפרט

חוות הדעת : אז ככה בחדר המצעים היו מלאים שערות ומיד ביקשנו להחליפם ביבריכה לא עקפו את הוראות העישון והכנסת בקבוקי זכוכית ישבו בבריכה משפחה עם בקבוקי יין ווודקה מזכוכוית וכוסות זכוכית ועישנו ללא הפסקה הקפה השחור בחדר עבר זמנו כבר20/5/2020 השטיח בחדר לא נשאב כראוי

חוות הדעת : חדר נחמד ללא מרפסת פונה לשום מקום . מעליות סיוט עלינו פשוט ברגל. אוכל סבבה באחד הימים כשהגענו לחדר אוכל לא היה כמעט כלום....

חוות הדעת : קיבלנו את החדר בשעה 6.בכל זמן שהותנו במלון לא ניכנסו לנקות לנן את החדר או לפנות פחים אן להביא מגבות.אנחנו אלו שרדפנו כדי שיתנו לנו מגבות וכן פינינו פחים לבד. הבריכה הייתה מסריחה בלשון המעטה וגם שם לא היו מגבות. נאלצנו ללכת רטובים עם ילדים קטנים עד לחדר.מה שגרם לכך שהבן שלי התקרר ממש. בעניין ארולת בוקר היה מסודר מאןד מבחינת כמות האנשים אך לצערי כמעט ולא היה אוכל. הסלטים היו ממש לא טריים והגבינןת כנל. אציין שהחדרים שקיבלנו היו גדולים ויפים ממש. אך לצערי התקלות שציינתי לעיל מנעו מאיתנו להנות. המלון אפילו לא חשב להציע פיצוי על העוגמת נפש.יש למקום פוטנציאל גדול על הטיילת המלון יפה מאוד אך לצערי אחרי חוויה כזו לא נחזור.

חוות הדעת : אנשים בלי מסכות חדר אוכל בשעה שקבעו לנו להגיע נגמר האוכל ורק לאחר תלונות חודש,בריכה מלוכלכת מאוד