חוות הדעת : המקום מדהים.החדר נקי .נעים ומרווח ,השרות של ה-TV והמזגן ,האוכל מצויין ,רצוי שתהיה פינה של אוכל טבעוני ,צמחוני ,ממליצה בחום על המלון

חוות הדעת : הצוות מדהים נותן שירןת מצויין. שקד מהצוות בידור מהממת אכפתית וכיפית לילדים ברמה בלתי רגיךה

חוות הדעת : שירות של הצוות בקבלה נעים ואדיב , צוות המטבח מקסים אני צמחונית ורגישה ללקטוז והם דאגו לי לאוכל טבעוני .

חוות הדעת : בקבלה התנהגו אלינו בסבר פנים יפות במיוחד אדריאנה שהייתה כלכך שירותית וטיפלה בנו במסירות רבה. לגבי האוכל לצערי החוויה הייתה נוראית וזה בלשון המעטה, בחיים לא קרה לנו דבר מסוג זה בכל חופשה שהיינו באילת, קרתה לנו גם תקרית שהשארנו קפה בשולחן שלנו בחדר אוכל והלכנו להביא אוכל, כשחזרנו ראינו שלקחו לנו את הקפה שעוד לא הספקנו ללגום ממנו ושפכו לנו אותו על הכיסאות. נוראי. בנוסף אין כיבוד ועוד דברים מסביב כיאה למלון שמארח בתקופה הכי חמה של הקיץ, גם מהמעט שהיה בלי טעם בלי ריח. לצערינו לא נחזור להתארח במלון זה וברשת פתאל בכלל . הלוואי ויעשו משהו עם התגובה הזאת בשביל אחרים שיבואו. הלוואי והייתה לנו חוויה אחרת אלא אם כן תרצו לעשות לנו חוויה מתקנת בשביל שנוכל לחזור ולהמליץ על רשת ומלון זה. בהצלחה :)

חוות הדעת : מתחת לכול ביקורת ! ניתקו לי את הטלפון בפנים מהשירות לאורח אחרי שהיינו בלי מזגן 3 שעות בחדר- היינו בחדר בלי חלון ולא היה אוויר. ארוחת בוקר הייתה סבירה וכלי ההגשה היו מסריחים ! ביקשתי שיחזרו אלי מהמלון כשעשינו צק אאוט ועד עכשיו לא עשו את זה. תתביישו שאתם חלק ממלונות פתאל ומלאונרדו

חוות הדעת : ממתינה לחזרה של הנהלת המלון.

חוות הדעת : שירות מצויין!