חוות הדעת : המלון מאוד לא נקי, חדר האוכל מאוד לא מזמין ואיכות האוכל נמוכה מאוד, אני לקוח קבוע במלונות פתאל כבר המון שנים וכרציתי להתארח במלון בטבריה ראיתי שזה שייך לרשת פתאל אז הזמנתי בעיניים עצומות, כל כך התאכזבתי שלא אכלתי כלל במלון

חוות הדעת : נהנינו מאוד מהאירוח, מהרגע הראשון קיבלו את פנינו פליקס ונתי ונתנו יחס מדהים שממש אכפת להם שנהנה בחופשה. הארת הפנים של פליקס והדאגה לכל פרט של נתי עם חיוך! בכל הזדמנות שראה אותנו שאל לשלומינו ובמה אפשר לעזור. סוניה הנחמדה מחדר האוכל. בהחלט הייתה חוויה נהדרת וזכינו לפגוש אנשים נהדרים שעשו לנו את החופשה ונתנו לנו סיבה לחזור עוד פעם דווקא למלון זה! ישר כוח ובשורות טובות. מאמינים שנתראה בקרוב שוב.

חוות הדעת : עובדים מדהימים שירות מעולה אוכל נקי וטעים כל הכבוד!!! הייתה לנו חוויה מדהימה

חוות הדעת : שירות מעולה של הצוות מההתחלה עד הסוף. בעיה אחת היתה שהמיזוג מופעל על חימום האחד החדרים שלקחנו היה פשוט רותח לא משנה למי קראנו לעזרה ושפתחנו חלון וכיבינו את האוורור מה שהעיר על החוויה בחדר אבל מעבר לזה היה מקסים

חוות הדעת : היה מעולה . צריך לשפר את נושא המעליות ולהשתדל לא להשאיר עגלות עם כביסה במסדרונות .

חוות הדעת : מלון מפנק חדרים מרווחים אוכל טעים חסרון היחיד המעלית

חוות הדעת : לא היה מיזוג בחדרים..מעלית 1 שרתה את כולנו.מצעים מלוכלכים בחדרנו