חוות הדעת : לקחנו את הסוויטה בקומה 6 שלמנו לא מעט הגעתי עם תאומות בנות 8 חןדשים ובעלי יצאתי בהרגשה של סיוט החדרים הרוסים מיני בר רק בסוויטה שנחשבת הטובה ביותר מבחינת מחיר , אוכל מתחת לכל ביקורת שירות חדרים עושה מהלקוח צחוק זה חוויה הכי נןראית שהיתה לי ממלון כמובן שלא אחזור ולא ימליץ לאף אחד להגיע למלון שלכם סכום לא הוגן לתגמול מממש ניצול . אני לקוחה בדרך כלל לא מתלוננת ההיתי בהמון חופשות בארץ , ניהול כזה כושל לא ראיתי באף מקום . אני מתחרטת שלא לקחתי החזר כספי והלכתי הביתה מממש סיוט . שלא נדבר שהילדות שלי חיכו למרק ירקות במשך 4 שעות שאתם מחייבים לחדר באף מקום זה לא קורה . ובסוף קבלתי מרק ירקות אחד שציינתי שזה תאומות הן ממש גוועו מרעב , קבלתי מיטות ללא מזרנים בשבילהם האסלה היתה מלוכלכת , חלוקים נפרמים , שטיחים מלוכלכים , עובש מעל המזגנים , מישהי באה לנקות את הכילים בחדר ללא סבון כילים , בחדר אוכל בקשתי כף לאורז הביאו לי כך מלוכלכת מדגים אן עוף ממש לא רוצים שאנשים יגיעו העובדים לא רוצים לעבוד ולא נעימים , אפילו המסאג היא לא היתה נחמדה כאשר השארתי טיפ של 150 שח וכל החופשה עלתה לי 8600 פלוס 600 הום סרביס שאמרו שהם לא מחייבים בכלל שזה מתנה

חוות הדעת : החדר שקיבלנו היה מלא אבק ולא נקי מהבחינה הזאת המיטה שישנו הלכה להתפרק.

חוות הדעת : מלון מדהים רק שהגיע לנו האוכל שהזמנו במשלוח והתחלנו לאכול פתפתאום רץ לי עכבר בן הרגליים וכשהלכתי לקבלה לעדכן אותם שיש לי עכבר בחדר נציג בשם אביב נתן לי את השירות הכי מגעיל שקיבלתי בחיים אני עובד בשיווק במשך 4 שנים וכזה שירות לא קיבלתי בחיים אפילו שהוא מצטער בשם המלון הוא לא אמר אני יצטט מה שאמר לי ״כולה עכבר אז יש עכברים״ כי היה כתבנים עמה לי בצורה הזוייה ולכן אני הולך לתבוע אותכם ולעשות לכם שיימינג בכל בכל מקור פרסום אפשרי כי יש בידיי צילום סרטון של העכבר וגם לא קיבלתי שום פיצוי!!

חוות הדעת : חדרים נקיים,אוכל מצוין, התאכזבנו רק מכך שחגגנו יום הולדת ובתור אורחי פתאל לא קיבלנו שום הטבה... הבטיחו בקבוק יין עוגה ושוקולד ולא הגיע כלום לחדר

חוות הדעת : היה מושלם מפנק שירות מהמם חוזרים שוב חודש הבא

חוות הדעת : עיכוב משמעותי בצק אין. כמעט שעתיים. הזמנתי 2 מיטות זוגיות לשלושה מבוגרים קיבלנו מיטה זוגית ומיטה מתקפלת לילדים. הבריכה קטנה וצפופה.בעיית תחזוקה. בקיצור לא ממליץ על הרודס

חוות הדעת : קיבל אותנו בחור מקסים בקבלה בשם רועי. אחרי שעלינו לחדר ביקשנו לול לתינוק ולא הגיע ההתקשרנו 4 פעמים ורק בפעם הרביעית קיבלנו לול שבנתיים התינוק היה צריך לישון בעגלה כמו כן, גם התלוננו על המנורה השרופה במקלחת שאף אחד לא טרח להגיע לסדר והיינו צריכים להתקלח בחושך. לפני צאת השבת ביקשנו לקחת משהו לאכול לתינוק שהיה רעב היה בחור מקסים שנתן לנו להיכנס בזמן שהתינוק אוכל באה בחורה גסה ולא נעימה בשם עדי שהתנהגה אלינו בזלזול רב וביישה אותנו ובאמצע שהתינוק אוכל פשוט הקימה אותנו. פשוט בושה שיש עובדים כאלה במלונות שלכם. היינו 5 חדרים אנחנו כל פעם נופשים במלונות ומה שבטוח אליכם לא נחזור!!!!