חוות הדעת : מלון מקסים .שרות טוב.אוכל מעולה .עובדים מעולים עם הרבה סבלנות

חוות הדעת : החדר לא נקי לא החליפו לנו מצעים.ביקשנו לשדרג לחדר עם מרפסת וביקשו תוספת של 750 שקל לשלושה לילות.לא נהנתי

חוות הדעת : מתקני המלון קטנים ולא מיועדים להכיל את כל תפוסת המלון. אין מקומות ישיבה בבריכה ורמת הנקיון ירודה

חוות הדעת : אנחנו תושבי אשקלון ציפינו ליותר סימפטיה

חוות הדעת : השירות היה מזעזע בחברת פאתל אני מאוכזבת מאוד ולא אחזור שוב ביקשנו חדש בקומה נמוכה כי אנחנו שומרות שבת לאחר שהבטיחו הביאו לנו בקומה גבוה ביקשנו מגבות לחדר לא הגיע . ביקשנו מפתח לשבת הגיע אחרי כמה שעות פשוט זוועה של מלון ושל שירות

חוות הדעת : הגענו מאשקלון לאחר שנפל טיל בבנין הצמוד,ביקשנו במעמד ההזמנה חדר עם חזית לים וקיבלנו עם חזית לבנין מקביל.. שירדתי לקבלה נאמר לי שזה לא מצויין בהזמנה ואם נרצה נוכל לשלם ואולי נקבל.. בנוסף שילמנו תוספת על פינויי חדר במוצ׳ש ונוכחנו לגלות שפקידת הקבלה שגבתה כסף במזומן בטרם האירוח שכחה לציין גם את זה בקבלה. בשעה 16:00 מכנס איש ביטחון לחדר עם מפתח שלו מבלי לדפוק ודרש ממני לפנות את החדר בטענה שההיתי אמור לפנות עד שעה 14:00. שירדתי לקבלה הודו שזה טעות אבל מיותר לציין כמה את גודל האכזבה שהעירו אותך בבהלה משנ׳צ והכריחו אותך לרדת לקבלה במקום לברר בעצמו.לסיכום הגענו לנוח ולנפוש קצת עם הילדים מהאזעקות והיה מאכזב! אנו לקוחות קבועים של הרשת ולמעשה ציפינו ליותר. חבל..

חוות הדעת : היה מושלם