חוות הדעת : אכזבה! צוות המלון לא היה ערוך בהתאם לכמות האנשים שהתארחו במלון. שעתיים של המתנה לכניסה לחדר למרות שבוצע ציק אין אונליין יום לפני!!! בקשנו שיפתחו את מיטת הספה ב 21:30 הגיעו רק ב 00:15 לאחר 3 שיחות והגעה פיזית ללובי לבדוק למה מתעכבים. החדר לא היה הכי נקי ולא קבלנו "פינוק" שמגיע לחברי מועדון בחדר. בסה"כ אכזבה..

חוות הדעת : מלון לא מתוחזק, ריח רע מאוד בפרוזדור בקומה ממש מסריח, החדר עם קירות מתפוררים וספות מוכתמות, ממש בושה.

חוות הדעת : לא היה אפשרות להזמין אוכל בבריכה. לא היו מספיק מגבות בבריכה וגם בחדר. . ארוחת הבוקר היתה מאוד מצומצמת ולא ברמה של מלון כזה. וגם לא היו שאטלים כמו בעבר.

חוות הדעת : היה מצויין. אמנם היה עיכוב בקבלת החדר, אך המלון עשה מעל ומעבר כדי ששאר השהייה שלנו תהיה טובה ומהנה.

חוות הדעת : השירות היה מתחת לכל ביקורת קיבלנו את החדר לאחר השעה ארבע וגם הוא היה חצי נקי חצי מבולגן של השוהים הקודמים שהיו בחדר שמיכות וכריות מזרן וספה פתוחים השמיכות מבולגנות לאחר מספר פניות לנציגי המלון לא טופלה הפנייה בתשובה שיש עובד תחזוקה אחד במלון והיום עם כל המצב הרגיש של הקורונה שהינו בחדר מבולגן בשימוש של האורחים הקודמים מתחת לכל ביקורת.לאחר העוגמת נפש אנו לא נחזור שוב לבית המלון וכך גם לכל בתי מלון של פתאל.

חוות הדעת : השירות בכלל לא היה קיים ביחס למחיר ו למלון 5 כוכבים. חבל שכך.

חוות הדעת : חדרים מלוכלכים, בריכה מטונפת ועמוסה באורחים בלי חדר. אף אחד לא בודק בכניסה לבריכה, לא בחניה. ולא בארוחת הבוקר. ההתנהלות השכונתית לא מתאימה למלון בשם של הרודס