חוות הדעת : יישלח מכתב

חוות הדעת : החדר היה מהממם

חוות הדעת : חדרים לא נקיים. ברמה של ג'וקים מתים בכניסה לחדר. 2. תחזוקה ירודה מאוד של המתקנים. שירותים נסתמו פעמיים. בריכה לא נקיה בכלל והכנסה של אורחים לא מהמלון בכמות כפולה

חוות הדעת : חוסר סדר עומס ולחץ בקבלה בכנטסה וביציאה

חוות הדעת : התארחנו מיום חמישי עד שבת אני ורעייתי. לא באו לנקות את החדר התקשרנו ביום שישי בשעה 14:00 ואמרו לנו שלא בטוח שיספיקו לנקות. בקשנו לפחות לקבל מגבות לא הביאו לנו במשך שעתיים עד שנאלצנו לקחת לבד ללובי לקחת. עבור 2,400 ש"ח לשתי ךילות ציפיתי לשירות יותר טוב

חוות הדעת : מלון גרוע ביותר !!!!! שירות זוועה התארחתי 3 ימים לא ניקו לי את החדר כשפונים לקבלה אומרים שיבואו ולא באים . הזמנת מגבות מגיעות לאחר שעתיים ירדתי לקחת בכוחות עצמי . אוכל חרדה פח אשפה לא טרי ולא אכיל אולי לחיות . בחיים לא אחזור לשם ולא אמליץ !!!!!!

חוות הדעת : הזמנו חדר אקזקיוטיב עם אמבטיה ונשמר לנו, אך כשהגענו לחדר חא כך היה. שינו לנו את החדר לסוויטה מרוווחת ונעימה. שירות החדרים כמעט ולא קיים. אין ניקיון וסידור חדר כלל. ביקשנו מספר פעמים ולא סודר או נוקה במשך 3 ימים. לא ניתנו מגבות רק אחרי שהפצרנו במשך מחצית היום טרחו להביאמגבות בריכה דקות. לטעמנו לא מקפידים על ניקיון וחיטוי חלליםציבורים. לא נאטה פעם אחץ מנקה שעושה זאת. האוכל סביר אך בהחלט לא בדרגת 5 עוכבים. החדר מתוחזק גרוע. ידית החדר שינה שבורה ויוצאת ממקומה, דלת המרפסת לא ננעלת, מגירות במטבח תקועות או לא נשלפות. היחס של אנשי המלון נעים. פרט לבחור בכניסה לחדר האוכל שגם עובד בקבךה, מאוד עצבני, לא נותן חוויית שירות נעימה. אין שירות שאטלים כאשר מצוין שיש. בכניסה לצ'ק אין עמדנו בצפיפות במשך שעה בחום הלובי שמאוד לאמזכיר מלון 5 כוכבים. בערב הראשון סעדנו בחדר אוכל ללא מזגן. הטענה של עובדי המלון שהוא מקולקל. לרגע לא חשבו להסב את האוכל לחדר אוכל סמוך שהיה ממוזג. לסיכום, ייתכן ולא נשוב למלון, הוא אינו מתמזג עם דירוג חמישה כוכבים ואינו מזמן. לא דיברתי על הבריכה, שבחרנו לא להיכנס לגיגית הצפופה. לא דיברתי על הספא שאינו מזמן בכלל ומתהדר בספא 5 כוכבים. לא מתקרב ל 3 כוכבים. לסיכום, סביר להניח שלא אמליץ לחבריי על המלון ולא אשוב אליו. שילמנו ממיטב כספנו ולא קיבלנו תמורה כוללת לו.