חוות הדעת : אכזבה מרה , הייתי רוצה לרשום שירות ברמה נמוכה אל אין שירות כלל , זה לא מלון יותר בכיוון של אכסניה

חוות הדעת : מאכזב מאוד! שרות לאורח לא תפקד מזגן לא עבד לעיתים קרובות חדר אוכל לא מאורגן וחיכינו יותר מחצי שעה לאכול בבריכה היה בלאגן נוראי לא היה מקום לילדים לא כסאות לא ארטיקים ובר לאכול צהרים עם הילדים! פשוט נורא לא המליץ על המלון לא שווה את מה ששילמתי לא שמרו על ריחוק לא על הגיינה בלאגן וחוסר התארגנות לאורחים שחיכו שעה בקבלה עם ילדים ומזגן בינוני באמת חושבת שהמלון לא מתאים ולא ערוך לארח משפחות היתה חופשה אוימה שלא קרה לי 20 שנה לא מכבד!!

חוות הדעת : היה לא טוב בכלל אמרתי למנהל מה שהיה צריך לתקן הוא הבין מקווה שישפרו בעתיד אשמח שיחזרו אלי אם זה חשוב לכם לתקן

חוות הדעת : התחיל גרוע מאוד הסתיים סביר עד טוב

חוות הדעת : התארחנו בחדר 228 ההזמנה בוצעה באתר פתאל בהגיענו למלון ביקשנו מהקבלה שידרוג לחדר עם מרפסת כמובן בתוספת תשלום נענינו מיד ללא בדיקה שהמלון בתפוסה מלאה ואין אפשרות בבדיקה שערכנו בנוכחות פקידת הקבלה באינטרנט גם באתר פתאל וגם בבוקינג ראי נו שיש אפשרות להזמין חדר עם מרפסת ביקשנו לבטל את ההזמנה ושנזמין מחדש דרך האתר נענינו בשלילה רק לאחר דין ודברים שלמעלה מחצי שעה אמרו שנמתין ויבדקו ורק לאחר שעה קיבלנו הודעה לטלפון שיש אפשרות וכמובן שילמנו את התוספת בדיעבד זו היתה טעות החדר קומה,שניה מעל הבריכה את מה שקרה בשטח הבריכה אשמח לשלוח לכם בסרטון ובתמונות שצילמתי מיותר לציין רחוק מאמנת הבריאות שפרסמתם ורחוק מדרישות משרד הבריאות מוסיקה רועשת שהושמעה עי אחד האורחים בקבוקי,זכוכית של שתיה חריפה פזורים וכמובן צפיפות בבריכה ומחוצה לה

חוות הדעת : שירותי חדרנות כמעט ולא היו זמינים. לא הוחלפו מגבות, לא הוסיפו נייר טואלט ולא חודש מלאי השמפו והסבון, רק אחרי שביקשנו מספר פעמים. בחיוג 0 דקות ארוכות ללא מענה. בדלפק הקבלה עומס רב

חוות הדעת : קיבלתי שרות גרוע מרעות פקידת הקבלה ממש בכיתי, מאור ממרכז ההזמנות סייע לי באהבה והציל את המצב. רעות השפילה אותי ממש