חוות הדעת : חוץ ממחסוק משמעותי בכוח אדם (בניקיון ובקבלה) הכל היה מושלם! במיוחד אציין לשבח את יוני המדהים! אישיות יוצאת דופן מלא באכפתיות ובמאור פנים.

חוות הדעת : אירוח זוועה מהרגע הראשון. הכל התחיל בצ'יק אין שלא היה מיזוג. 2 מנהלים פרובזוריים שלא יודעים לתת שירות. החדר מלוכלך ברמות. לא עידכנו אותי לא באתר , ולא במייל שהבריכה בקפסולות. הכל התנהל בצורה פרובזורית. הברז באמבטיה שבור. רמת סנטריה מהנמוכות שראיתי. רצפה מזוהמת. כמובן שהכל מצולם , ומתועד. אני לא מאלה שמעלים לרשת החברתית. אבל אחרי שאני שולחת לכם מייל מסודר בנושא אני מבקשת פיצוי הולם על העוגיות נפש שהייתה לנו. במעמד הציק אין עוד היינו אופטימיים , ורצינו לילה בנוסף , עד היום סיגל לא חזרה אלינו בנושא. שירות מהגרועים שהייתי. ברחנו כמובן למחרת ב11 בבוקר. שילמתי 1700 שח על 24 שעות שרק התחננתי שייגרמו להגיע לבית. בריכה בקפסולות של שעתיים שלא נתנו לנו להיכנס. בסוף הכנסתי את הבנות לכמה דקות. אנחנו גם מהישראלים שמצהירים על הילדים לכן שילמתי ככ יקר , ואפילו לול לילדה בת שנה לא סיפקו לנו. בקיצור , גועל נפש ויש לכם הרבה במה להשתפר. אני לא אוותר. ואני ממש ממש רוצה פיצויי הגון. המייל שלי כאמור בדרך אליכם.

חוות הדעת : חדר יפה ומרווח. המתנה מאוד ארוכה כל הזמן למעליות. בריכה קטנה מאוד ומים עכורים. א.בוקר סטנדרטית אך השירות ממש מצויין.

חוות הדעת : מלון לאונרדו פלאזה נתניה - אכזבה גדולה!! שירות לקוי וחסר סבלנות, זמני המתנה ארוכים מאוד בקבלה כי חסר כוח אדם. והאוכל? בושה!! אוכל לא טרי, חסר טעם ובשביל לאכול חקצת חביתה צריך לחכות 20 דקות בתור!! 20 דקות!! לא הגיוני בשום צורה. וזה למה? כי אין כוח אדם. מלון ירוד, סטנדרטים נמוכים, שטיח אכול ומתבלה במסדרונות, כביסה נקייה ומלוכלכת על הריצפה. גרוע!!! פתאל לאונרדו פלאזה בנתניה פשוט לא מכבדים את הלקוחות שלהם. מביש.

חוות הדעת : מנהלת המלון כל צוות העובדים עשו הכל בשביל שנהיה מרוצים

חוות הדעת : על הפנים

חוות הדעת : חווית הארוח הייתה מעט מאכזבת לפחות ביום הראשון. הגענו בשעה 2, נאמר לנו שהחדרים נמסרים החל מהשעה 15:00. במהלךכל הזמן הזה ערימות של אנשים התקהלו בלובי, צעקות של משפחות עת עובדי הקבלה . נאלצנו להיסחב עם 4 ילדים לחוף הים בשעה קשה זו.. כי בבריכה היו 50 איש ונאסרה ההתקהלות